現在人們的生活越來越離不開手機，每天從早上醒來到晚上睡覺前無數次拿出手機打開微信、短信、各種APP以及接聽電話。一個人出門可以不帶包、不帶錢，但是不能不帶手機。手機對人如此重要，因此，企業通過它來開發客戶通過電話營銷、短信營銷等手段。
企業短信營銷和電話營銷各有優勢和劣勢，如果把這兩者結合起來將形成不小的威力，該如何做呢?
首先，在開發新客戶之前，先給目標客戶發送營銷短信，如果客戶回復你了，說明有新的希望，如果得不到任何回復，就暫且不要立即打開后聯系 。
消除客戶疑慮
手機短信能夠消除客戶得疑慮。當客戶對你得產品猶豫不決得時候，如果你能常常發短信闡述產品得相關功能，相信客戶一定對你另眼相看。
加強與客戶之間得溝通
如果客戶對你得產品感興趣，但是一時又不需要，這時候定時給客戶發送短信維護就行，不要給客戶打電話，否則會給客戶一定的壓力。當客戶需要時，自然就會想到你了。
培養客戶的忠誠度
企業開發客戶非常重要，但更重要的是維護客戶。為了使客戶不被流失，可以給客戶發送一些祝福關懷類信息。
企業短信營銷和電話營銷結合是現在企業常用的一種方式，也是企業進行客戶開發成本最低的方式之一，利用好這種方式，將會大大提高企業的業績。
