我們都知道短信營銷能夠直達用戶，擁有較高得閱讀率。但是隨著互聯網和社會的發展，手機上收到的短信越來越多，如銀行消費提醒，信用卡還款，營銷推廣活動，快遞短信以及驗證碼短信等等，每天少則幾條，多則幾十條，由于收到的短信數量增多，一部分為當成了垃圾短信直接刪除，用戶對營銷短信的需求越來越少，因此短信營銷打開率也越來越低。短信營銷打開率關系著短信的閱讀、點擊和轉化。
影響短信營銷打開率的幾點因素：
1. 短信的到達情況
首先營銷短信到達率高，才有下一步的打開率。所以我們要選擇正規的短信平臺，保證短信能夠有高的到達率，另一方面在發送短信之前要對號碼進行過濾，篩去空號重復的號碼。
2. 短信內容
用戶收到短信后，短信內容決定是否打開的重要因素。首先我們要設置短信簽名，可以增加企業或者品牌的宣傳，給用戶留下深刻的印象。然后是短信營銷內容，對于不同類型的客戶，最好能夠針對性的發送不同的內容。短信內容可分為幽默型、祝福型、通知型等等，可以多攥寫幾條文案，測試什么樣的效果好一些。
3. 確定用戶
一方面企業要鎖定精準用戶，例如會員，或者以前咨詢過的用戶。另一方面對用戶進行細分，例如高消費用戶，低消費用戶等，每種類型的用戶對產品的關注點不一樣，例如高端用戶更關注品質，而低消費群體更關心價格。
4. 發送時間
通常在用戶忙的時候看一眼營銷短信，會繼續忙，而不會立即打開。營銷短信要發送在用戶空閑的時間，這樣的打開率會更高一些，比如中午時間，或者晚上時間等，這要根據企業所在的行業性質進行確定。
5. 測試分析
我們要針對不同的用戶，不用的內容，不同發送時間進行小批量測試，哪種情況效果最好，然后選擇最優方案。另外在發送完必營銷短信之后，要進行分析，用戶為什么打開短信，是什么吸引住他了，不打開短信的原因又是什么?
短信營銷打開率對企業發展來講至關重要，只有把握好每個環節的小因素，才能使短信營銷更順利更有效的進行。
