商家節日營銷活動結束后怎樣給客戶群發短信呢?顯然圍繞著提高用戶粘性去編寫短信內容是關鍵!下面訊鴿科技小編介紹幾個操作技巧：

　　1、處理問題+群發短信回訪

　　不管是線上店鋪還是線下門店，在活動結束之后，都需要安排好售后服務人員。態度要真誠，處理要及時，提高用戶的滿意度，避免糾紛。針對沒有售后要求的買家，可以做好短信回訪，并記錄用戶數據，為二次營銷做準備。

　　2、做一些吸引眼球的營銷活動

　　節假日的高峰去過去，會有一個購物低潮期。這個時候，商家可以另辟蹊徑，做一些吸引眼球的優惠活動，保持自身熱度不降。可以通過延長活動時間或者其他的方式，配以適當的群發短信，抓住顧客撿漏的心理，進行二次營銷。

　　3、老客戶之間關系維護

　　老客戶或者是會員，這些用戶都是商家需要重點維護的對象，可以發布一些針對老客戶的群發短信內容，強調針對老客戶的返場活動。

　　小結：如何給客戶群發短信?無論是活動期間還是其他時候，不管是線上還是線下，每個營銷環節都需要緊密相連，利用群發短信來做客戶關系管理，一則成本低廉，二則可以跟買家形成良好的互動，對于提升買家對商家的認可和依賴感，都具有不可磨滅的作用不是嗎?