許多朋友對短信群發并不陌生,手機短信本身相比其他推廣方式來講成本更低也更加輕便.但仍有很多用戶是第一次使用短信群發,害怕效果不好怎么辦?接下來小編給您三個建議!
多數用戶短信效果不好問題明顯:
1)覺得發送短信很簡單,只要準備好數據和內容交給短信平臺就好.
2)不去探索其他高效的技巧和方法,靠自己慢慢摸索.
3)用戶數據不夠精準,內容缺乏客戶需要的相關信息.
4)短信平臺到達率太低,通道質量不高.
怎樣提升短信群發效果?
一、做短信先跟客戶建立”朋友”關系
發送短信往往急功近利,過早的暴露營銷推廣目的,會激發客戶的抗拒心理,這是人對陌生事物排斥的本能.
例如群發一些活動預熱的短信通知,通過產品質量與優惠建立聯系,引導用戶行動.道理其實很簡單:之所以對短信產生排斥是因為大多數用戶警惕怕被騙,因為沒有信任值,短信被刪除、投訴的幾率較高,
所以無論是短信群發還是電話、郵件等其他媒體式推廣都是如此,不但離不開客戶思維規律也離不開人性的解讀.提升短信效果最高明的手法:先吸引用戶,建立朋友間的相互信任,留點懸念或先塑造品牌價值等.
二、短信就70個字,多提供有價值的信息
不同的文字,對短信群發的效果卻大相徑庭.這需要一定的短信編寫技巧,除了要按照運營商規定的標準格式編寫外,還要瞄準用戶的需求,只有客戶覺得這條短信有參考價值,能理解表達的意思即可.根據短信平臺提供的相關模板也可以對產品和服務來做適當優化和修改.
三、提高號碼的精準度
是不是垃圾短信是對人群來講的,對有需要的人來說顯然不是.短信號碼的精準程度可以大程度的影響群發效果.
例如客戶缺乏消費能力,意向不在于此,那么短信群發做的再多也是無用之功.所以無論是購買、軟件搜集、還是利用自身會員名單等嘗試篩選客戶提高號碼精準度,對短信效果提升也是很有幫助的喲!
溫馨提示:短信群發害怕效果不好,切記”人云亦云”,只有通過內容做出自身有特色的產品和服務才能吸引更多用戶.