推廣短信群發(fā)大多都是以產(chǎn)品營銷和宣傳活動(dòng)為主要目的.但并不是每個(gè)用戶只要短信發(fā)出去就一定會(huì)達(dá)到預(yù)期效果.那么有些用戶會(huì)問:”為什么我的短信發(fā)出去不是退訂就是投訴?”小編認(rèn)為重要的還是方法,”以量取勝”是關(guān)鍵!
“以量取勝”取之有道
推廣短信群發(fā)需要講究方法和策略,并不是看別人怎么發(fā)我就怎么發(fā),不同行業(yè)之間按照產(chǎn)品服務(wù)區(qū)分,需要的策略方法上也存在差異.
1)對(duì)自身行業(yè)受眾群體簡單劃分,搞清楚推廣短信發(fā)送對(duì)象.
2)針對(duì)不同類型的人群可以發(fā)送不同的內(nèi)容,例如消費(fèi)水平高的和低的產(chǎn)品推送不同等,
2)什么樣的短信內(nèi)容對(duì)客戶來講”有價(jià)值”,新穎的短信內(nèi)容只是打開的第一步!
4)行業(yè)不同客戶空閑時(shí)間節(jié)點(diǎn)不同,推廣短信群發(fā)時(shí)間和頻率上把控要得當(dāng).
5)每次短信群發(fā)后,做好發(fā)送效果統(tǒng)計(jì)與客戶質(zhì)量篩選,尤其是短信發(fā)出去后的到達(dá)率、回復(fù)率、退訂數(shù)量、轉(zhuǎn)化率等.
其實(shí)更多時(shí)候推廣短信群發(fā)只是換了另一種方式與客戶交朋友,經(jīng)過嚴(yán)格的篩選客戶之后就可以定期跟蹤,定時(shí)發(fā)送一些問候祝福短信等,偶爾也可以電話或上門拜訪,以此來長期培養(yǎng)客戶對(duì)品牌的忠誠度.
勿要陷入”短信轟炸”誤區(qū)
雖說推廣短信”以量取勝,取之有道”但往往經(jīng)過很多新用戶的理解卻是”覆蓋式的短信轟炸”,義無反顧的大量群發(fā),直到客戶從反感到退訂再到投訴才意識(shí)到方法上出現(xiàn)了問題.
短信群發(fā)不比其他媒體式廣告,覆蓋越廣展現(xiàn)就越大效果就越明顯,既然都已經(jīng)有了客戶明確的聯(lián)系方式,推廣短信更需要的是精準(zhǔn)的”以量取勝”而并非”短信轟炸”.推薦閱讀:手機(jī)短信群發(fā)推廣怎么做?掃盲必讀!
推廣短信群發(fā)為客戶發(fā)送消息,找對(duì)方法是關(guān)鍵.不光”以量取勝”多余精力還要注意短信內(nèi)容,獻(xiàn)給客戶的應(yīng)該是創(chuàng)意有趣的推廣內(nèi)容,而不是千篇一律枯燥乏味的官方信息.