快遞行業(yè)如今最大的提升”盲點(diǎn)”是讓客戶(hù)了解服務(wù),讓用戶(hù)了解快遞信息就是恰到好處提升質(zhì)量環(huán)節(jié).通?？爝f從一個(gè)地方到另一個(gè)地方,快遞企業(yè)會(huì)用短信通知的形式提醒用戶(hù),那么快遞短信提醒怎么寫(xiě)?如何才能提升用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量呢?

　　快遞提醒短信怎么寫(xiě)?

　　快遞服務(wù)短信分為提醒類(lèi)短信和通知類(lèi)短信.通用的短信格式為：【快遞公司簽名】+用戶(hù)尊稱(chēng)+提醒時(shí)間+提醒地點(diǎn)+短信內(nèi)容(短信可以寫(xiě)為“問(wèn)候”或者“某某公司提醒”類(lèi)似的內(nèi)容)一般普通短信不能超出70個(gè)字符.

　　快遞提醒短信模板

　　1. 收貨提醒短信

　　【xx快遞】親，您訂購(gòu)的XX寶貝已經(jīng)乘坐XX快遞(單號(hào))迫不及待的奔向你了，請(qǐng)注意查收呀，感謝你對(duì)xx店的支持!

　　【xx快遞】尊敬的客戶(hù)，快遞已經(jīng)發(fā)出啦，像一只小兔子蹦蹦跳跳開(kāi)開(kāi)心心過(guò)去取一下。

　　【xx快遞】尊敬的用戶(hù)，您好!XX快遞公司很榮幸為您服務(wù)，請(qǐng)對(duì)快遞公司做出評(píng)價(jià)，回復(fù)0：滿(mǎn)意;回復(fù)1：一般;回復(fù)2：不滿(mǎn)意。

　　2. 發(fā)貨提醒短信

　　【xx快遞】“尊敬的用戶(hù)，您的訂單號(hào)：A123456已發(fā)貨，我們預(yù)計(jì)貨物將在2天內(nèi)送達(dá)。”

　　【xx快遞】尊敬的用戶(hù)，您發(fā)到北京的貨物已經(jīng)出庫(kù)，祝您生活愉快，希望下次繼續(xù)使用xx快遞服務(wù)!

　　【xx快遞】尊敬的快遞用戶(hù)，您的快遞單號(hào)：123，由快遞徐派送中，電話135，請(qǐng)保持手機(jī)請(qǐng)暢通哦!

　　除此之外快遞提醒短信還可以附帶快遞短信營(yíng)銷(xiāo),例如我們經(jīng)常在豐巢和順豐快遞柜上經(jīng)常見(jiàn)到的廣告語(yǔ)”寄件兩元起全國(guó)查詢(xún)”等也可以把一些快遞公司的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)等信息融入手機(jī)短信模板,主動(dòng)的向用戶(hù)推送從而提高快遞服務(wù)體驗(yàn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力.