2020年隨著電商平臺的不斷增加,淘寶商家面臨著市場競爭越來越強,而解決老客戶的營銷問題是淘寶店家們必做的一件事.那么淘寶短信群發又是如何帶來理想的營銷效果呢?

　　淘寶短信群發解決方案

　　一、給哪些客戶發短信?短信內容發什么?

　　首先要清楚給哪些老客戶發,以什么樣的內容展現出去,例如我們需要推薦一件男款牛仔外套,可以針對一些青少年或青年通知他們某某品牌新款時尚牛仔外套打折優惠,而對于女性的老顧客可以告訴他們:”新款時尚牛仔外套,天氣轉涼送老公的必備單品”.

　　二、短信什么時候發?發幾次合適?

　　淘寶短信群發時間對老客戶來講盡量選在:8:00-20:00之間,避開客戶忙時,以客戶刷手機頻率較高的時間段為主.淘寶營銷短信的發送頻率建議一天一次,如果舉辦促銷活動,同一個客戶發送在兩條以內,一條是店家的促銷預熱(提前一周左右)另一條是營銷短信的活動提醒增加客戶轉化效果(促銷開始前24小時以內).

　　三、淘寶老客戶營銷短信怎么發?

　　淘寶店家給老客戶批量發送營銷短信,可以挑選一家正規106短信平臺合作,平臺會有專業的技術支持人員指導發送,告知具體的合作流程.當然如有疑問也可以聯系在線客服人員!

　　淘寶老客戶營銷短信模板

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　　注意事項

　　1. 淘寶短信群發老客戶咨詢及時回復,帶上細節稱呼問候.

　　2. 分析客戶數據,對聯系方式、產品喜好、消費層次等做好劃分便于提供針對性營銷服務.

　　3. 把握電商短信群發的節奏,營銷客戶不能催的太緊,又不能顯得營銷內容太露骨.