隨著手機的普及，人們每天都不可避免的接觸短信，短信群發也成為了企業營銷的神器。但是有些客戶在群發短信之后，收到用戶反映并未接收到短信。那么，哪些情況會導致短信群發收不到呢?

　　1. 短信內容不規范，含有違法敏感詞匯。群發短信如果涉及黃賭毒或其他非法性質的內容，會導致審核不通過而導致接收失敗，如“投資”、“利潤”等。

　　2. 手機攔截，有的手機安裝了攔截軟件，將廣告類的短信自動攔截了。短信可能會攔截到手機垃圾箱。

　　3. 格式不正確。群發前忘記加簽名和回T退訂，或者簽名格式不正確。簽名不能加姓名，不能加標點，必須是“【】”符號，營銷類短信必須加“回T退訂”，發通知類短信可不加;

　　4. 收件箱已經滿了，沒有接收空間。如果用戶收件箱滿了，也會導致手機接收不到，需要定期清理收件箱。

　　5.信號不好。受屏蔽的偏遠地區的用戶可能也不會接收到群發短信。或是雙卡雙待的用戶信號不穩定，也會導致短信群發收不到。

　　6.號碼有問題。提交的號碼是黑名單或者停機、關機、空號、號碼過期等情況。

　　7.用戶手機開啟了ROOT權限。手機ROOT后，安全性極大降低，可能會導致短信功能不穩定。

　　8.用戶手機關機時間過長。用戶手機關機期間，如果向其發送短信，在一個小時之內開機是可以收到的，超過一個小時再開機，短信就有可能會接收不到。

　　9.與用戶使用的手機也有關系。個別的老年機、小靈通有時也會收不到106短信平臺的群發信息。

　　10.選擇了低劣的短信群發平臺。有些短信平臺以超低的價格做噱頭，實際上卻存在扣量的行為。信息根本沒有發出，效果更無從談起，所以一定要選擇正規的短信平臺。

　　短信群發越來越受到企業的青睞，選擇正確的渠道，選擇正規的平臺，避免短信群發收不到，才能獲得最大的效益。