民以食為天，人人都離不開吃，餐飲行業(yè)具有利潤大市場需求高的特點(diǎn)，但相對應(yīng)的競爭也比較激烈。如何能有有效且成本較低的營銷呢?短信營銷是一種成本低且覆蓋面廣、打開率高的營銷方式。餐飲行業(yè)短信營銷該怎么做呢?

 

 

　　餐飲行業(yè)短信營銷可以應(yīng)用在以下幾個(gè)方面：

　　

       預(yù)約通知

　　短信預(yù)約：向客戶發(fā)送預(yù)約訂單信息

　　取消預(yù)約：發(fā)送取消預(yù)約訂單信息

　　【尚味餐飲】您好，您在我店預(yù)定晚上六點(diǎn)包房一間，為您安排二樓牡丹亭，請及時(shí)前來，祝您用餐愉快!

 

　　活動促銷

　　節(jié)假日店內(nèi)活動：打折活動、滿減活動、紅包活動、會員活動等

　　餐廳動態(tài)：新品上市、每日菜品、營業(yè)情況。

　　【XX飯店】喜迎元旦，1月1日-3日在本店消費(fèi)滿100減20，滿200減50，另有特價(jià)菜品低至五折，訂餐預(yù)約電話：XXXXXXXX歡迎前來用餐!

 

　　餐飲外賣

　　外面營銷：發(fā)送外賣活動、優(yōu)惠信息

　　外賣預(yù)定：客戶訂完外賣后發(fā)送確認(rèn)訂單信息

　　外賣評價(jià)：客戶收到外賣后，發(fā)送到達(dá)信息，并提醒給予好評

　　例：你好客戶，您剛在我店預(yù)定黃燜雞一份，現(xiàn)已為您制做，請耐心等待!【XX餐飲】

 

　　會員管理：

　　積分信息：積分變動、新增積分、消費(fèi)積分

　　會員關(guān)懷：節(jié)假日、生日短信祝福。

　　例：【長鄉(xiāng)廚】親愛的會員朋友您好，明天是您的生日，提前祝您生日快樂!生日當(dāng)天來我店用餐享五折優(yōu)惠，并送長壽面一份，歡迎前來!

 

      餐飲行業(yè)短信營銷給客戶發(fā)送信息，客戶的接受度比較高。在短信方式關(guān)心會員，能夠吸引更多的回頭客。在短信通知、預(yù)約客戶方面，能夠讓客戶更好的感受餐廳服務(wù)的完善。 餐飲行業(yè)利用好短信營銷，相信在內(nèi)部管理、客戶關(guān)系、店內(nèi)消費(fèi)情況都有明顯的提升。