眾所周知,短信營銷已成為現在企業都在用的一種營銷方式。雖然短信營銷具有價格較低、直達用戶的優點,但是作為營銷人員,比較發愁的是群發短信出去了,但是轉化率卻不高?如何能夠提升產品的轉化率呢?其實,產品的轉化率和優質的短信營銷內容息息相關。
什么才是優質的短信營銷內容呢?
首先,我們要明確短信發送的目的。
我們短信營銷是新產品的推廣還是商品的打折促銷活動。例如,雙11天貓店鋪,主要是進行打折活動。在季節變換時也會有新品上新活動,冬季羽絨服上新。
游戲短信是為了游戲宣傳下載還是老用戶的激活。游戲上線需要進行宣傳下載,如果是用戶注冊后很長時間未登錄,要吸引用戶再次激活。
我們需要根據此次短信營銷的目的來攥寫短信內容。
其次,我們要滿足用戶需求。
我們要知道用戶喜歡什么樣的內容。短信內容中要有讓用戶感興趣的內容。比如讓用戶感覺到活動優惠力度非常大,時間緊迫,快速抓住閱讀者的注意力,讓閱讀人繼續看下去,并產生購買的欲望。例如全年最低價,XX明星同款,已經有X人在使用此產品。
滿足用戶需求的前提是用戶是我們的潛在客戶,比如冬天向廣東區域的人推廣羽絨服就不合適。向男士營銷化妝品他們的購買率肯定非常低。向20-30歲的女士推薦男士用品肯定沒有30-40歲的女士購買率高。如果用戶不是我們的意向客戶,短信營銷方案寫的再好,短信數量發出去再多都沒有用。所以用戶的精準度要高。
最后,引導顧客行動。
優質的短信營銷內容最重要的是引導顧客立即行動。如果用戶對產品非常感興趣,但是卻沒有購買,那這也是一個失敗的短信營銷。所以在最后要引導顧客行動。例如在短信最后加上短鏈,用戶可以點擊立即注冊下載,或者立即進行購買,短鏈跳轉至淘寶店鋪等。名額有限等等。可以加上前X名優惠,僅剩X名額等引導馬上購買。
短信營銷并不是一次就能成功,優質的短信營銷內容通常需要多次進行測試,修改。我們在提煉好短信營銷內容后,可以先發一小部分進行測試,看用戶的反饋情況,需要的化可以進行修改再次發送。