群發(fā)短信的應(yīng)用，為廣大企業(yè)商家提供了一個(gè)很好的營(yíng)銷工具。群發(fā)短信平臺(tái)以其價(jià)格低廉、精準(zhǔn)直達(dá)、支持上行回復(fù)等，尤為受到服務(wù)行業(yè)企業(yè)的青睞。更重要的是，他可以幫助你更好的維系企業(yè)和老客戶直接的關(guān)系。

　　1、短信內(nèi)容編輯

　　短信格式：短信簽名+對(duì)客戶昵稱+賣點(diǎn)+電話/地址+退訂字樣

　　短信簽名：網(wǎng)站或者品牌的名稱等，主要讓用戶知道這條短信是由誰(shuí)發(fā)來(lái)的;

　　客戶昵稱：主要就是對(duì)于客戶的尊敬，如尊敬的xx、xx先生/女士、親等等，給客戶留下好感;

　　賣點(diǎn)：是一條短信是否能夠吸引用戶最關(guān)鍵的部分。

　　2、精準(zhǔn)定位

　　企業(yè)必須先結(jié)合自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)客戶的需求，制定出合理的推廣內(nèi)容與準(zhǔn)確的推送時(shí)間。每個(gè)人都會(huì)有不同的需求，清楚的明白客戶的需求，然后根據(jù)客戶的需求定制有效文案內(nèi)容才能進(jìn)行有效短信群發(fā)營(yíng)銷宣傳。

　　3、短信推送具有價(jià)值

　　人性化的短信群發(fā)推送也很關(guān)鍵，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間快速的將客戶真正需要的資訊傳送到用戶的手機(jī)上，才能引起用戶的注意，并激起客戶的購(gòu)買欲望。

　　4、根據(jù)客戶制定方案

　　企業(yè)、商家可以結(jié)合對(duì)客戶生活背景的了解及客戶已購(gòu)產(chǎn)品，制定集新品推廣、產(chǎn)品售后、人文關(guān)懷為一體的階段性短信群發(fā)服務(wù)。

　　5.客戶生日

　　在客戶生日這個(gè)充滿感情的節(jié)日里，如果我們送上真誠(chéng)的祝福，客戶可能會(huì)很感動(dòng)，讓客戶知道我們心里有他，能夠增進(jìn)與客戶的關(guān)系，達(dá)到保持黏性的目的。