企業短信平臺相信大家并不陌生,很多企業或多或少都使用過它發送短信.如今的短信平臺更多的是應用于商業之間的營銷與宣傳,而平臺本身對企業來說是一個營銷成本低、見效快、利于雙向溝通的一種工具,被眾多用戶所親睞.
一、提供宣傳渠道
通過企業短信平臺商家可以把最新的產品第一時間展現給客戶,通過手機便能獲取想要的信息,而不用在通過訪問官網或查找其他廣告去苦苦尋找相關產品.并且短信可以附帶相應的產品鏈接,省去了用戶在網上尋找貨品篩選的流程,更便于用戶直接的轉化.
二、增加用戶間的互動
短信平臺除了為用戶提供有價值的產品信息外,還可以為企業建立用戶間的雙向溝通渠道.用戶可以通過接收短信進行意見或服務反饋,提供各種改善性建議,更利于建立企業與客戶之間的相互信任感.例如一家餐飲企業針對一些養生問題,可以針對性的為用戶提供飲食及菜系建議,為用戶提供健康關懷的同時,推廣自身餐品,建立互相信任關系.
三、利于推廣效果分析
我們都清楚戶外廣告和媒體廣告都無法準確的統計出具體的推廣效果,比如覆蓋受眾有多少?有多少對你的推廣有意向?有多少人參與具體咨詢?...等這些企業往往無法得出準確的數據統計,而通過企業短信平臺,短信在后臺可以查看具體回復率、退訂率、成功率及轉化率等,這些詳細的數據反饋有助于企業分析廣告投放效果.
四、提升品牌影響
企業短信在發送過程中可以添加各式各樣的自定義短信簽名,不但利于企業自身品牌宣傳加深用戶印象,而且長期發送可以建立客戶對品牌之間的信任度.
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溫馨提示:企業短信平臺雖是營銷推廣的好工具,但也不能盲目發送,給用戶帶來”垃圾短信困擾”.這樣不僅不利于品牌推廣往往適得其反.所以小編建議大家一定要合理規劃好發送時間,根據企業產品和行業特點開發出更多針對性、趣味性的短信內容,才能讓用戶慢慢接受你喲!