電商人做營銷三大煩惱
沒有精準(zhǔn)的客戶資源,投放推廣怎么高效?
如何追蹤營銷推廣效果?
提升購物體驗,怎么做好各個環(huán)節(jié)的客戶關(guān)懷?
電商行業(yè)的興起,確實顛覆了傳統(tǒng)的營銷市場,但是一些不可避免的痛點也煩擾著各位商家:
1. 促銷活動頻繁且量大
電商活動往往有開始和結(jié)束時間,促銷活動短信需要短時間內(nèi)發(fā)送給幾十萬數(shù)百萬客戶,對短信服務(wù)商的每秒發(fā)送量要求很高;
2. 批量營銷短信堵塞驗證碼通道:
接入大多數(shù)短信服務(wù)商,只能開一個接口,配置一條短信通道,大批量提交的營銷短信很可能會堵塞對實時性要求很高的驗證碼通道,造成收不到驗證碼的事故;
3. 服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)要求不匹配:
電商行業(yè)一般為大批量發(fā)送,對通道質(zhì)量要求高的同時,對技術(shù)運維和客服要求同樣高;
短信平臺的搭建,針對電商行業(yè)的痛點,進行了針對性的解決處理:
1.大批量發(fā)送,有超高的系統(tǒng)性能和充足的通道儲備,解決高峰期的發(fā)送速度問題,保證電商行業(yè)活動的執(zhí)行,營銷活動想怎么玩就怎么玩;
2.支持多通道、高迸發(fā),可以將多項業(yè)務(wù)(驗證碼短信,通知短信,營銷短信)完美隔離,互不影響,甚至可以一個簽名,一個專用通道(針對特殊用戶);
3.完善的技術(shù)運維和客服體系,保障通道的穩(wěn)定,保證短信的正常發(fā)送,保證客戶流暢的體驗通道;