行業用戶有很多都使用過短信群發,但苦于沒有一個挽留客戶的好方法,導致大多數靠短信吸引來的用戶不斷流失,一直做著”一次性買賣”,甚至無法長期留存用戶.那么如何做好企業短信群發服務,才能留住客戶呢?

　　舉個美容行業的例子,通過互聯網獲取意向客戶數據,對目標客戶使用短信群發服務來進行”軟轉化”,為什么是軟轉化?因為現在的用戶基本非常抵觸硬廣告,以軟文的形式發送短信不僅能提升轉化效果,還利于長期客戶維護.

　　重點需要提一下,發給客戶的內容可以是日常使用注意事項、維護知識、護膚技巧等,其中可以適當摻雜一些最新產品來輔助營銷.如果用戶很久都沒有對產品產生抵觸心理,那么,祝賀你,喜提”忠實粉絲”一枚,這類用戶一旦后期維護好,給企業帶來的效益自然是”絡繹不絕”的.

　　因此,通過短信群發服務提升用戶體驗,是一件非常劃算的事情,利用好短信的優勢,把企業的服務最大化發揮,所帶來的的長期效果才能顯而易見.

　　短信群發的優勢在于本身的快速傳播、費用低廉、宣傳見效快、針對性強等特點,尤其對于教育、房產、貸款、電商、餐飲、物流、商超等行業,在客戶維護的價值上,明顯要高于一些傳統廣告推廣渠道.

　　企業短信群發服務如何將信息推送至特有人群?手機則是轉化的關鍵,無論是微信朋友圈還是短信群發,都可以快速直達手機用戶,讓客戶及時接收到需求信息.