廣告短信群發商家最看重的是信息閱讀率,假如用戶把短信當成了”垃圾信息”,不管商家發送多少,也都失去了本身存在的意義.接下來小編分享3招,告訴大家如何規避成為”垃圾短信”.
一、注重短信的實用性
很多比較”露骨”的廣告短信群發,基本都是開門見山直接推商品,打折優惠信息等.其實這是一個很讓用戶反感的事情,畢竟每天收到那么多大相徑庭的營銷內容即使不被當成”垃圾短信”也很少去主動打開閱讀.
廣告短信除了正常介紹產品外,迎合客戶產品需求的同時,可以順帶加上天氣提醒,分享一些小常識,注意事項,幽默語句等,也都是可以的.
二、注重簽名格式和開頭
大部分用戶習慣查看106短信開頭,手機開頭顯示的第一句話能否吸引用戶真的非常重要,比如廣告短信群發需要首句帶上簽名和稱呼,當然這句話也可以是一些熱門話題的引導語.短信簽名內容支持自定義喲!
三、合理安排節日祝福語問候
目前很多行業產品競爭激烈,產品基本都差不多,但真正拉開差距的往往是服務質量,比如廣告短信中融入一些禮貌性用語,人文關懷等,不僅可以提升用戶服務體驗,還能起到很好的客戶維護效果.
例如逢年過節,商家可以使用廣告短信群發為客戶送上節日祝福問候,問候的同時引導客戶關注產品,效果簡直不要太好!
小結,廣告短信群發是個需要長期積累經驗的過程,建立良好客戶關系才能洗清”垃圾短信”的嫌疑,而非推廣了第一次就沒有第二次這種一次性廣告,最后希望大家都能獲得理想的效果.