客戶大量短信群發(fā)如何避免成為”垃圾短信”?每家企業(yè)都希望投入的短信推廣能獲得好的回報(bào),但不容樂(lè)觀的是，很多用戶將這些短信當(dāng)做“垃圾短信”,那么如何規(guī)避呢?訊鴿小編給大家詳細(xì)分析下!

　　其實(shí)客戶大量短信群發(fā)被當(dāng)做“垃圾短信”的原因無(wú)非是短信內(nèi)容沒有價(jià)值，和我不相關(guān)，發(fā)送頻率太過(guò)頻繁等。因此，我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)做調(diào)整：

　　1)在短信內(nèi)容上：盡量做到個(gè)性化和精細(xì)化，也就是說(shuō)盡量對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，給客戶推送“有價(jià)值”的短信。

　　2)在簽名上：盡量是客戶比較熟悉的公司或者品牌簡(jiǎn)稱，這樣讓客戶知道這條短信時(shí)誰(shuí)發(fā)來(lái)的。

　　3)尊稱上：對(duì)不同類型的客戶給予不同的尊稱，如對(duì)于25—30歲的女性要尊稱為xx女士，對(duì)30—40歲的可以稱“姐”,這樣容易拉近關(guān)系。

　　4)短信標(biāo)題上：一條短信內(nèi)容中，主題不要太多，要點(diǎn)明主旨，這樣內(nèi)容層次清晰的短信能贏得良好第一印象。

　　5)聯(lián)系方式：這個(gè)可以在短信內(nèi)中留下你的聯(lián)系方式，或者地址方便客戶聯(lián)系到你。

　　6)退訂字樣：在會(huì)員群發(fā)短信內(nèi)容后，也要加上退訂字樣，如退訂回T,回N退訂等。

　　7)發(fā)送頻率：短信并不是發(fā)送越多越好，對(duì)同一個(gè)客戶，一周類一條兩天就行，太多了就容易引起反感。

　　8)發(fā)送時(shí)間：一般在客戶休息時(shí)間較佳，如普通客戶的發(fā)送時(shí)間在11:30—12:30,17:50—18:30.

　　當(dāng)然,看完以上客戶大量短信群發(fā)介紹,想了解更多行業(yè)模板的用戶,也可以咨詢訊鴿在線客服人元喲!