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老顧客群發(fā)短信,平臺助您”事半功倍”!

2021-03-01 10:14:24

  老顧客群發(fā)短信怎么發(fā)?一家企業(yè)或者公司想要更好的發(fā)展,就要留住老顧客。那么又怎樣讓顧客記住你,信任你,習(xí)慣你,“愛”上你。這個步驟不是一朝一夕能夠完成的,老顧客需要長期的交往、需要溝通、更需要管理,而群發(fā)短信助你“事半功倍”,更好地做好老顧客的維護.

老顧客群發(fā)短信

  我們可以借助群發(fā)短信平臺,給客戶發(fā)送節(jié)日祝福、生日祝福、行業(yè)資訊、顧客管理等,從而讓一步步讓顧客認同你。

  老顧客群發(fā)短信方式有哪些?

  給老顧客發(fā)短信是企業(yè)經(jīng)常做的,我們可以用手機發(fā),也可以使用短信平臺,那么兩者有什么不同呢?

  用手機發(fā):適合少量發(fā),運營商對于手機發(fā)短信數(shù)量有著嚴格的限制,而且成本高(手機發(fā)短信價格在0.1元/條),操作麻煩(加顧客稱呼的話只能一條一條編輯,打字也麻煩)

  群發(fā)短信平臺:適合大量發(fā),成本低(短信群發(fā)價格在3-6分/條),而且功能較為完善,如變量短信發(fā)送、定時短信發(fā)送等,幾分鐘搞定。不過短信內(nèi)容模板需要提前報備,還有一些低價平臺“扣量”,從而導(dǎo)致客戶收不到你的短信。

  老顧客群發(fā)短信模板

  一、節(jié)日祝福短信

  節(jié)日祝福是各大企業(yè)比較常用的和顧客“互動”的方式,這不僅能夠給客戶留下好印象,也能向顧客“趁機”推薦自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

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  二、生日祝福短信

  對于一些過生日的顧客,這里我們也可以在群發(fā)短信平臺設(shè)置“短信定時發(fā)”,這樣客戶在過生日前一天或者當(dāng)天,也能收到我們的祝福了。

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  三、行業(yè)常識

  就是在日常生活中,定時給客戶發(fā)送一些行業(yè)常識,持續(xù)加深老顧客對你的印象。

  【xx電器】xx將至,為保證您室內(nèi)空氣環(huán)境的健康,請您在空調(diào)開機前清洗一次內(nèi)外機翅片,每半個月清洗一次過濾網(wǎng),切勿用40℃以上的熱水清洗,不得用洗衣粉、洗潔精、汽油、香蕉水等清洗以免濾網(wǎng)變形。空調(diào)溫度宜設(shè)臵在26℃,這樣既有利于人體健康又節(jié)省能耗。

  【xx餐飲】xx您好,從春三月開始,人體陽氣升發(fā),就要注重養(yǎng)肝補陽氣了。春天肝氣旺盛,相對影響脾胃的消化吸收功能,因此飲食上仍以清淡為主。

  小結(jié):老顧客群發(fā)短信有時候僅僅只是發(fā)幾個簡單的信息,顧客的關(guān)系就和你不一樣。很多事情本來就是這樣,簡單的事情重復(fù)做、有計劃做。現(xiàn)在科技發(fā)達,人們往往忽略了一些簡單高效的事。當(dāng)然也要配合其它溝通方式相互補充,相信不久后,你就能得到顧客的“友誼”了才是最佳的效果。

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