短信群發(fā)是商家與客戶建立溝通的橋梁.面對面溝通講究的是談話技巧,而邀約短信講究的卻是發(fā)送經(jīng)驗.那么客戶邀約短信怎么發(fā)?小編分享了四條經(jīng)驗.
一、針對性的發(fā)送目標
企業(yè)意識到老客戶在不斷流失,想必問題已經(jīng)相當嚴重了.只是一些人并不清楚如何才能減少用戶流失幾率,其實我們最常用的方法之一就是對老客戶針對性的發(fā)送客戶邀約短信,以短信群發(fā)的形式告訴客戶參與活動優(yōu)惠福利,會員福利等.
二、用心組織短信文案
用心編寫吸引力的短信文案,完全可以參考一些大牌廣告文案.例如杜蕾斯曾有一則廣告”要么現(xiàn)在用我們的套,要么以后用他們的奶”,精悍的內(nèi)容,滿滿的套路,其實文案做到這種毫無露骨式的營銷,已經(jīng)是很牛的存在了.雖說一條短信我們也做不出像杜蕾斯廣告那樣的腦洞,但結(jié)合自身產(chǎn)品特性發(fā)送客戶邀約短信還是不難的.
三、安排合理的發(fā)送時間和頻率
“心急吃不了熱豆腐”顯然對短信群發(fā)來講是大忌,盡量選擇客戶比較空閑的時間節(jié)點發(fā)送邀約短信,否則很容易造成客戶反感.例如早上8點-9點,中午12點-13點,下午17點-19點等.具有效數(shù)據(jù)統(tǒng)計這些時間段通常短信閱讀率較高.平均一周發(fā)送個1次或者2次合理規(guī)劃好客戶邀約短信的群發(fā)頻率,適度發(fā)送才能事半功倍喲.
四、合作短信平臺需靠譜
這方面小編就不用過多贅述了,只有挑選靠譜的短信平臺合作,才能確保短信的正常收發(fā)和效率.不然不僅短信白發(fā),錢也是打水漂,光是”短信扣量”這一點都夠許多用戶吃一壺的.
以上是小編分享的4條客戶邀約短信發(fā)送經(jīng)驗,希望對大家有幫助!合理的使用短信群發(fā)技巧,按照實際情況,靈活運用,不生搬硬套,才能確保有個不錯的發(fā)送效果喲.
