現(xiàn)在很多公司都在使用企業(yè)短信平臺,它既是性價比很高的營銷神器,也是企業(yè)內(nèi)部管理的利器,更是企業(yè)信息的發(fā)布窗口,能很好的幫助企業(yè)維護新老客戶。接下來,小編就帶大家詳細的了解一下企業(yè)短信平臺的四大優(yōu)勢吧!
一、投入少,見效快,省時高效
短信平臺與其他傳統(tǒng)營銷方式比,投入成本真的是小巫見大巫。就拿我們最熟悉的電話營銷來說,需要培養(yǎng)一大批優(yōu)秀的話務(wù)營銷人員,需要進行話術(shù)培訓,這都需要很多的人力成本投入,培養(yǎng)的時間也比較長。還有通話費用也是一筆不小的開支,關(guān)鍵是現(xiàn)在的電話營銷效果還越來越差。企業(yè)短信平臺不需要過多的人力投入和資金投入,而且可以做到即買即發(fā),非常的迅速。
二、傳播范圍廣,不受時間,地域和網(wǎng)絡(luò)的限制
只要有手機信號的地方就能接收到短信,不會受地域和網(wǎng)絡(luò)的限制,微信,微博,抖音等新媒體平臺都需要下載APP,必須得有網(wǎng)絡(luò)支撐。而短信則不一樣,是每個手機系統(tǒng)自帶的,不用下載安裝,也不用連網(wǎng)才能查收。短信可以群發(fā)給全國各地的手機用戶,達到瞬時萬人傳播的轟動效應(yīng)。
三、客戶接受程度高
電話銷售很多時候都被人們當成騷擾電話,要不就是直接拒接,要不接了也是帶著反感情緒,根本不會認真的去聽你說了什么。有時候甚至被當成騙子,把你臭罵一頓。而短信就可以在客戶閑暇的時候打開閱讀,不會給客戶造成打擾,反正短信也能長久地儲存在手機里。在對待情況不明的客戶,直接打電話也會顯得突兀,先發(fā)一條短信試探或鋪墊一下,就更容易被客戶接受,還能篩選出意向客戶和無效客戶,提高工作效率。
四、可以跟客戶進行雙向互動
企業(yè)短信平臺是支持回復(fù)的,通過客戶的短信回復(fù)情況,你就能一步一步深挖客戶的需求,提供讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。還可以通過短信進行售后調(diào)查,看客戶對企業(yè)有什么建議和意見,不斷的調(diào)整和改善服務(wù)水平,樹立良好的企業(yè)形象。
企業(yè)短信平臺還有其他更多優(yōu)勢,如果想要了解更多企業(yè)短信推廣相關(guān)內(nèi)容,也可以咨詢訊鴿在線客服喲!