新零售行業(yè)是最近出現(xiàn)的一個(gè)新名詞，是什么意思呢?也就是O2O模式，即線(xiàn)上平臺(tái)與線(xiàn)下門(mén)店相結(jié)合，客戶(hù)在線(xiàn)上商城訂貨，由線(xiàn)下門(mén)店直接派送，減少了很多中間環(huán)節(jié)。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，新零售行業(yè)已經(jīng)在慢慢地崛起了，星星之火已成燎原之勢(shì)。采用什么方式為新零售宣傳打call呢?好多商家瞄準(zhǔn)了106短信平臺(tái)。

　　106短信平臺(tái)在新零售行業(yè)有四大應(yīng)用場(chǎng)景，大家跟隨小編一起來(lái)了解一下吧!

　　一.篩選意向客戶(hù)，助力精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

　　新行業(yè)的誕生之初，肯定要做大量拉新引流的工作，篩選意向客戶(hù)，短信群發(fā)就是很好的挖掘潛在客戶(hù)的方式。給客戶(hù)發(fā)送一波企業(yè)的宣傳短信，通過(guò)客戶(hù)的回復(fù)情況來(lái)挑選意向客戶(hù)。熱情回復(fù)的客戶(hù)都是對(duì)產(chǎn)品很感興趣的，可以繼續(xù)追蹤;置之不理的可以再試探一次;直接退訂的就不用浪費(fèi)時(shí)間。這就提高了工作效率，還能得到有效客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

　　二.市場(chǎng)調(diào)研的工具

　　新零售行業(yè)可以借助106短信平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)調(diào)查情況分析客戶(hù)的喜好，市場(chǎng)上最受歡迎的產(chǎn)品是哪些種類(lèi)，以便及時(shí)的調(diào)整自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)策，能夠掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，銷(xiāo)售客戶(hù)喜愛(ài)的產(chǎn)品，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和市場(chǎng)占有率。

　　三.客戶(hù)提出建議意見(jiàn)的一個(gè)途徑

　　短信平臺(tái)可以接受客戶(hù)的投訴和建議，這樣企業(yè)能夠更好的了解企業(yè)發(fā)展的狀態(tài)，同時(shí)對(duì)于員工的工作情況也能有一定的了解。尤其是在服務(wù)過(guò)程中，哪位工作人員認(rèn)真，哪位敷衍態(tài)度不好都一清二楚。而對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，這種投訴可以讓他們受到的委屈得到釋放，如果能及時(shí)解決，不僅會(huì)讓他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感度，還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更好的宣傳。

　　四.CRM和內(nèi)部管理的利器

　　106短信平臺(tái)可以將供應(yīng)商，采購(gòu)商，生產(chǎn)商和客戶(hù)有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)CRM管理。還可以將各種公司內(nèi)部通知，會(huì)議安排一對(duì)一的傳遞給公司的每個(gè)員工，不會(huì)造成重要信息的錯(cuò)傳，漏傳，實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　以上就是106短信平臺(tái)在新零售行業(yè)的四大應(yīng)用，真正地做到了營(yíng)銷(xiāo)管理一手掌握!