2020年春節一場疫情打破了往年餐飲行業非常火爆的景象，不少餐廳老板都叫苦不迭，好在疫情控制，餐飲陸續開始營業.但要想恢復往日顧客盈門的場面還是需要時間和一些助力。而這個助力就是餐飲短信平臺，大家跟訊鴿小編一起來了解一下餐飲行業群發短信的五大方法.

　　一.客戶釋疑

　　現在國內疫情雖得到有效控制，但還不到完全放松的時候，很多人在家憋久了也想到餐廳大快朵頤，一想到自身安全還是打了退堂鼓。餐廳可以通過短信告訴客戶店里已經做好了各種防控措施，包括提供公筷公勺，給餐桌餐椅，餐具消毒，廚師服務人員都經過體溫測量，佩戴口罩，手套上崗，食材都是安全新鮮的，解答客戶心中的疑惑，緩解擔憂情緒。

　　二.優惠活動通知

　　現在為了吸引客戶，餐廳可以做出一些適當的讓利，搞一些優惠活動，通過短信平臺把這些活動信息推送給新老客戶，加大宣傳力度，可以促進多次消費，實現客戶的留存，商家還可以推出一些特色菜系和特價菜品。

　　三.會員營銷

　　好多餐飲店鋪都是連鎖品牌，會有很多會員，這時候就可以通過短信把“會員專屬折扣”，“會員積分換豪禮”“憑積分抽獎”等活動通知到他們，喚醒沉睡的會員前來消費。

　　四.防疫小貼士

　　當前大家出門還是要佩戴口罩，注意個人防護，進入商場，超市還是要測量體溫，餐飲商家這時候可以給客戶發送一些溫馨提醒和防疫關懷的短信，讓客戶感受到溫情，對店鋪留下良好的印象。

　　五.客戶關懷

　　給客戶送上周末問候，生日祝福，春季飲食小貼士，隔離病毒不隔離祝福，讓客戶知道除了親人以外還有人在默默關心她/他，這是在暖心不過的事了。

　　餐飲行業可以通過短信平臺主動出擊，擺脫困境，還在尋找出路的餐飲老板們不妨一試!