通常來說,短信群發發送被駁回大致有以下幾種情況:

　　一、內容包含敏感詞匯

　　提交的短信群發內容帶敏感詞匯，比如：

　　(1)極限詞，最、第一、NO.1、國家級、僅此一家、世界級、絕無僅有、獨一無二等.

　　(2)涉及到屏蔽管控詞匯關鍵詞比如：交友、同城、老虎機、百家樂等.

　　解決方案：如果行業與管控行業無關,修改短信內容敏感詞匯再次提交即可.

　　二、短信內容內附帶特殊符號

　　(1)短信群發發送帶有簽名的符號【】

　　(2)特殊字母符號，比如：￥,★,?,ヾ(●?▽`●)ノ ^_^

　　(3)特殊字體、異體字、各類干擾符號

　　解決方案：刪除特殊字符，再次提交審核。

　　三、無法判定所屬行業和短信的使用意圖場景

　　工作人員審核后無法判別短信群發內容的使用場景和行業,統一進行駁回處理.

　　比如：尊敬的會員您好，優惠券已為您派送成功，更多活動請登錄查看。

　　解決方案：重新編寫短信內容,注明短信簽名,行業及登陸網址說明,如客服提供相關行業資質證明等.

　　四、提交的短信類別不一致

　　驗證類短信：主要應用于發送通知.比如:登陸驗證、密碼找回、注冊賬號、交易驗證等.

　　比如： 您的登錄密碼是：【變量】。打死不要告訴別人!【變量】

　　通知類短信：用于通知短信.比如：取貨通知、收貨通知、到貨提醒、消費提醒、余額變動、交易提醒等.

　　比如：尊敬的客戶您好，您的訂單由于倉庫配送原因，將被分為兩個倉庫發貨了，不收取額外運費，請到時關注快遞即可，謝謝!【XX平臺】

　　營銷短信：大多數用于產品推廣宣傳活動促銷.比如會員營銷、線上推廣、新品上線、活動優惠、邀約回訪等等.

　　比如：【xx旗艦店】親，雙12當天新品6折首發，xx商品團購，滿額換購，好禮送不停，前1000名將隨機免單，數量有限先到先得!

　　如果提交短信類型不一致,比如驗證短信提交營銷短信,同樣會進行駁回處理.

　　解決方案：正確的短信群發發送類別進行提交,按照不同格式編寫.

　　短信的最終審核以平臺審核為準,以上規則包含但不局限.如短信群發發送被駁回,客服會協助您修改后重新提交.如果未能及時解決,請盡快聯系在線工作人員.