中國(guó)人特別注重感情,無(wú)論是在節(jié)假日還是日常生活,都喜歡給親朋好友、同事同學(xué)客戶等發(fā)送祝福短信,來(lái)增進(jìn)人們之間的感情。一些公司也越來(lái)越重視客戶維護(hù),需要時(shí)常給客戶發(fā)送節(jié)日祝福、生日祝福等短信。但是企業(yè)該如何選擇祝福短信平臺(tái)呢?需要注意以下幾點(diǎn):
公司資質(zhì)
首先要看資質(zhì)是否齊全,除了一般公司需要具備的資質(zhì),如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等外,短信行業(yè)最重要的就是要有工信部頒發(fā)的《增值電信經(jīng)營(yíng)許可證》,沒(méi)有這個(gè)證書,就是非法經(jīng)營(yíng)。
計(jì)費(fèi)方式
目前市場(chǎng)上祝福短信平臺(tái)有兩種收費(fèi)方式,一種為“提交計(jì)費(fèi)”收費(fèi),一種為“短信發(fā)送成功計(jì)費(fèi)”收費(fèi)方式。“提交計(jì)費(fèi)”這種收費(fèi)方式,即客戶提交到平臺(tái)多少號(hào)碼,就收費(fèi)多少條的費(fèi)用;“短信發(fā)送成功計(jì)費(fèi)”這種收費(fèi)方式,不管客戶提交到平臺(tái)多少號(hào)碼,只收取短信發(fā)送成功這部分的費(fèi)用。雖然提交計(jì)費(fèi)的單價(jià)較低,成功計(jì)費(fèi)的單價(jià)較高,但是在發(fā)送短信時(shí)但由于其中存在一部分空號(hào)、停機(jī)或者因其他原因不能發(fā)送成功,因此整體算下來(lái)成功計(jì)費(fèi)方式較為劃算、可靠。
短信通道
短信通道要怎么三網(wǎng)合一的1069短信通道,這種通道移動(dòng)、聯(lián)通、電信都能成功發(fā)送,并且發(fā)送速度快、到達(dá)率高。1069通道只有在正規(guī)的大型公司才具有,注冊(cè)資金超過(guò)1000萬(wàn)。
其他功能
除了能正常發(fā)送短信,要有即時(shí)狀態(tài)報(bào)告,能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控發(fā)送狀態(tài),隨時(shí)隨地監(jiān)控短信發(fā)送和接受情況。另外是否具有其他功能,例如祝福短信平臺(tái)支持短信回復(fù)、號(hào)碼批量導(dǎo)入、定時(shí)發(fā)送、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。
服務(wù)質(zhì)量
由于工信部的監(jiān)控,短信通道敏感類短信發(fā)送要受到限制,因此發(fā)短信之前需要客服人員提前審核,確保信息安全喝發(fā)送通暢。另外發(fā)送短信時(shí)會(huì)遇到技術(shù)等問(wèn)題需要聯(lián)系客服或者技術(shù)人員解決。這需要有強(qiáng)大的客服和技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持。
免費(fèi)測(cè)試
祝福短信平臺(tái)到底好不好,重要的是一定要親自測(cè)試,而不能只聽客戶的一面之詞。
以上就是企業(yè)選擇祝福短信平臺(tái)時(shí)候應(yīng)該注意的幾點(diǎn),在選擇的時(shí)候注意多找?guī)准移髽I(yè),相互對(duì)比下再做最后的選擇。訊鴿科技是一家專業(yè)的106短信平臺(tái),擁有三網(wǎng)合一通道,采取100%實(shí)發(fā),失敗返還模式,具有省錢、省心、省時(shí)等諸多優(yōu)勢(shì)。可以為您免費(fèi)測(cè)試。