隨著營銷方式的多樣化,短信群發因為其成本低廉,轉化率高等優勢被商家們較為青睞。但是短信群發對于不少用戶來說,轉化率卻不太理想。出現這樣的情況,絕大數商家在短信群發內容方面不太了解與重視。怎樣的短信內容是可以提高轉化率呢?毋庸置疑,只有足夠優質的短信群發內容才能有效果。
短信群發內容基本準則:短信群發內容由簽名和內容、退訂回T等組成;短信簽名由【】符號與簽名內容組成,簽名內容要求2~8個字;避免出現屏蔽詞。短信群發需按照短信規范來進行發送,不然是不能成功發送的,容易被攔截。
1、內容簡單易懂
群發內容盡量簡明扼要、易懂、口語化,不要大量使用一些行業詞和專業術語,這樣只會令用戶摸不著頭腦。把要表達的內容以一種口語化的形式表達出來,這樣容易理解的同時,更容易讓消費者接受。
2、盡量帶品牌名,少帶鏈接
近幾年隨著短信行業的發展,詐騙短信也層出不窮。其中短信里的鏈接會降低用戶的信任感,容易被認為是詐騙短信。與其留網址,不如留下品牌名。如果客戶有意向會直接搜索品牌名。當然這里也不是完全否定短鏈接的作用和意義,比較起來,某些重大節日,內容中包含商品短鏈接更有利于增加成交率。因此什么時候加短鏈接,也需要運營人員根據用戶行為分析而定。
3、激起客戶的購物欲
群發短信的方式,就是要激起客戶的購物欲,而這個欲望讓他轉換為實際的行為,為了激起客戶的購物欲,我們就要知道用戶的痛點在什么地方,要將產品的優勢賣點很好的凸顯出來。也許用戶的痛點就是一個詞就可以觸動他,所以用詞要精確,要提取產品的精華,并且重要的是在語言文字中鼓勵、支持客戶消費。
優質的短信群發內容決定著短信群發的效果。想要更好的寫出優質的短信群發內容,最好是站在客戶的角度多去考慮一些方面,刺激用戶的痛點,才能利用好短信營銷模式,從而提升效果。