很多用戶不明白,為何自己的短信群發(fā)效果不好,其實提升客戶體驗,認清手機短信群發(fā)目的才能達到事半功倍的效果,下面我們就看看具體應該怎么做。
1,明確群發(fā)短信的目的
有的客戶是想通過群發(fā)短信讓客戶注冊自己的網(wǎng)站或是手機App;
有的客戶是希望更多的客戶通過微信,QQ,電話進行咨詢;
有的是希望群發(fā)短信帶來更多的客流量來收藏網(wǎng)店。這些都是短信群發(fā)之前需要弄明白的目的。
只有企業(yè)先弄懂了短信群發(fā)營銷的意義和目的之后,才能夠定位更準確,更具有目的性的進行營銷推廣活動,從而降低成本提高轉(zhuǎn)化率。
2,流失客戶的召回
流失客戶的召回短信可能和我們平時的營銷短信是不同的,需要大家在編輯召回短信文案的時候找準這些客戶流失的原因,然后一舉拉回流失客戶。
3,手機群發(fā)短信有技巧
手機短信的群發(fā)是有技巧的,也得有手段,商家可以通過打折、促銷或者抽獎活動等手機促使用戶去進行購買、參與,從而提升交易量。
4,將群發(fā)用戶進行準確劃分
手機短信群發(fā)并不是大批量群發(fā)短信給所有人,而是需要將客戶進行分類,針對不同類的客戶發(fā)送不同的短信,這樣才能保證你的營銷短信是每一類客戶都感興趣的,感興趣才能更多的客戶進行咨詢!
沒有目的不能提供價值的手機短信群發(fā)注定不會有好的結(jié)果,只有思路清晰,明確短信群發(fā)目的,然后朝著目的有計劃的做才能達到事半功倍的效果。