如何使用短信群發工具?雖然現在的社交平臺非常廣泛,微博、微信、公眾平臺、郵件等都可以是企業和客戶良好溝通的方式,但不得不說,或許被你遺忘的短信在某些方面的效果卻是上述方式無法替代的.
一、營銷類短信
主要用于企業的宣傳和產品促銷,常見的應用場景如下:
1)在推出新產品和服務時,可以給會員以及非會員客戶發送短信,簡要闡明新產品和服務的特點、優勢以及價格等,以此來吸引有需求的用戶的眼球。
2)在重要的節假日給客戶發送促銷短信,這樣不僅增加品牌的曝光度,而且也能提高業績,這也是常見的一種短信群發的應用場景。
二、非營銷性質短信
主要用于企業的通知和售后服務,常見的應用場景如下:
1)在節假日到來之際,給企業新老用戶發送問候短信、祝福短信,表示節日的祝福,以此來彰顯企業的客戶關懷文化。
2)用戶企業內部管理以及客戶的維護,如放假通知、會議通知、發貨通知等,一方面便于內部的管理,也利于和客戶形成互動。
對不少企業而言,短信群發工具應用如下:
IT互聯網:喚回已注冊用戶、異常登錄提醒、會員通知、客戶跟蹤服務等;
電商行業:活動促銷、確認訂單、催付通知、發貨通知、簽收通知
金融債券:資金變動通知、到期還款通知、業務推廣等;
快遞物流:派送通知、取件通知、短信回訪、祝福短信等;
商超門店:會員積分查詢、會員消費記錄通知、打折特價、活動通知、重大信息告知等;
企事業單位:會議通知、緊急提醒、節日祝福等;
以上是短信群發工具使用相關介紹,假如您有以上短信發送相關需求或想了解更多短信屬性的用戶,可以咨詢我們在線客服人員喲!