互聯網的廣泛應用和手機的普及，用戶可以快速接收到各種各樣的信息，這也為旅游業的發展帶來了新的思路。訊鴿短信平臺為旅游行業提出了新的服務解決方案，通過群發短信平臺的應用，有效的改善了旅游企業的經營。

　　旅游行業群發短信平臺的應用場景：

　　1. 用戶注冊：用戶在旅游網站注冊賬號后，系統第一時間將短信驗證碼和注冊成功信息發送到用戶的手機

　　2. 活動信息推廣：包括會員通知、旅游相關信息有意新增用戶通知等

　　3.優惠旅游活動：可以將優惠旅游活動的時間、地點、內容等通過平臺即時發送給新老客戶。

　　4.合同簽訂：當顧客與旅行社簽訂合同后，系統將下發短信通知，提示服務內容，并感謝客戶等。

　　5. 推薦路線：旅行社可針對不同季節、長短假期等向用戶發送推薦信息

　　6.天氣短信：旅行前、路途中定期向顧客發送目的地天氣狀況短信，提醒顧客做好有關準備工作(防曬、帶好雨具、防止蚊蟲叮咬等)。

　　7.出行前提醒：向顧客發送出行前短信通知，包括：出發時間、集合地點、旅程時長、需攜帶的物品等等。

　　8 機票價格通知：酒店、火車票、機票預訂的短信確認及提醒

　　9.介紹：旅行前向顧客發送目的地有關介紹，如，當地民俗、當地著名小吃、好玩的景點、名勝古跡等等。到達目的地后：顧客到達;旅游目的地后，系統下發短信進行提醒，告知即將入住的酒店及周邊景點介紹等信息。

　　10 祝福短信：在節假日、顧客生日時，發送節日、生日的祝福短信，拉近與顧客之間的距離。

　　11.全事項溫馨提醒：向游玩的顧客發送溫馨短信提醒，如注意人身安全、保管好貴重物品、防止扒竊等等。

　　旅游行業是服務型行業，非常注重客戶的服務體驗，通過群發短信平臺給顧客發短信能夠提高客戶對企業的滿意度，打造客戶忠誠度，提升企業的口碑和品牌形象。