隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，金融機(jī)構(gòu)越來越多，市場競爭十分激烈，無論是國有銀行還是股份制商業(yè)銀行每年任務(wù)都非常重，如何完成任務(wù)跟銀行的客戶分不開。通過銀行短信營銷能夠有效的維系好客戶資源并提升銀行業(yè)績。具體的方法如下：

　　第一次發(fā)短信建立關(guān)系

　　首先要對客戶要表明來意，說明你是誰。

　　您好，先生/女士!我是XX銀行XX分行的客戶經(jīng)理。為了提高我們客戶的服務(wù)質(zhì)量，我們?nèi)蚊覟橘F公司的獨(dú)家客戶經(jīng)理/管家。今后，如果您有任何經(jīng)濟(jì)需要，可以盡快與我聯(lián)系，我將為您提供全方位的服務(wù)。我明天再打給你。祝你生活愉快。

　　第二次加深印象

　　給客戶打電話之后，發(fā)送第二條短信加深客戶印象。

　　李先生您好。我是給你的電話XX銀行分行的客戶經(jīng)理張XX!以后我就是您的專屬客戶經(jīng)理。我分支地址是：大學(xué)路XX號(hào)(XX附近)，我的聯(lián)系電話： 139XXXXXXXXX我希望我能提供更好的品質(zhì)，為您貼心服務(wù)。謝謝您的關(guān)注和對我行的支持，祝您生活愉快!

　　第三次推出業(yè)務(wù)

　　銀行短信營銷最重要的是實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)辦理。發(fā)短信告訴客戶銀行的一些活動(dòng)，并告知能給客戶帶來怎樣的收益。

　　李先生，您好。我是您XX行的客戶經(jīng)理XXX。我行最近推出了一款理財(cái)產(chǎn)品XX，能為您帶來的預(yù)期收益XXX.如需辦理/購買，請與我聯(lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)。

　　第四次回訪短信

　　在客戶辦理完業(yè)務(wù)時(shí)，給客戶發(fā)送回訪信息。

　　您好，XX先生。我是你在xx銀行的客戶經(jīng)理xx。您在我行購買了XX產(chǎn)品，謝謝您的支持和厚愛。為了更好地為您服務(wù)，今后您在銀行辦理業(yè)務(wù)或其他服務(wù)時(shí)，可以提前與我聯(lián)系，我將竭誠為您服務(wù)(附上電話號(hào)碼)

　　第五次節(jié)假日祝福短信

　　在客戶生日以及節(jié)假日到來的時(shí)候給客戶發(fā)送祝福短信。

　　你好，X先生，我是你們銀行的客戶經(jīng)理。 今天是你的生日。 我代表銀行全體職員祝您生日快樂。 愿你今天的記憶溫暖。 愿你今天的夢想甜美。祝你有個(gè)美好的一年。 另外，我們還特地為您準(zhǔn)備了生日禮物，請您到店里來取，謝謝。

　　需要注意的是即使給客戶發(fā)送業(yè)務(wù)咨詢短信客戶沒有辦理，也要繼續(xù)維護(hù)客戶。說不定下次遇到合適的就辦理了。總之，銀行短信營銷維護(hù)客戶是長期要做的事情，要堅(jiān)持下去才能有好的結(jié)果。推薦閱讀：日常維護(hù)客戶溫馨短信。