對傳統門店經營來講，最重要的就是能夠留住客戶，使客戶能進行重復消費。利用短信營銷是一種非常好的方式。在節假日發送祝福短信，平時發送問候短信，活動時發送促銷短信，離店后詢問效果等等，這都是一種維系老顧客非常好的方式，但是給客戶發送短信看似簡單，卻是需要一定的的技巧的。請看下面短信營銷案例分享：

 

 

 

1.注意發短信的語氣：一個人講話的語氣十分的重要，在文字表達的時候，語氣更加的重要，而且語氣的渲染難度也會增加。通過對語氣的判斷，可以看得出一個人的態度，也可以讓對讓感受到你的誠心。老板在向顧客發發送短信的時候，切忌用疏離的語氣，讓你和他之間的關系就是老板和顧客之間的關系，好像你發送短信就是為了提醒她來店里服務一樣，而更好的是用朋友之間的語氣，讓對方感覺到你的關心和朋友之間的呵護。

短信營銷案例：

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2.注意發送短信的內容：注意短信內容的廣告性不要太強，太過廣告的語句會降低顧客看這條短信的欲望，而且也會影響你之后發送短信的效果，同時發送的短信內容要有顧客的興趣點，比如對待一個比較喜歡小便宜的顧客，就可以用店面的優惠來吸引她。而對于比較喜歡享受的顧客，就可以利用新品上新來引導她，等等。通過信息不能直接而是要通過勾起消費者的興趣點來委婉的表達你的目的。

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3.注意發送短信的頻率和時機：不要定期發送，時間上要需要時機，定期發送會讓消費者感覺到敷衍，像是一種任務一樣，而是要尋找各種時機來發送，如在顧客消費之后的一段時間內，你可以詢問做完的效果怎么樣，或者在節假日當中，送上一句問候，利用這樣的機會給消費者發送短信。

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以上就是傳統門店經營給老顧客發送的短信營銷案例，希望對您有所幫助。訊鴿短信平臺是一家專業短信服務商，給企業和商家制定專業的短信營銷方案。