商家和企業常用的一種短信群發營銷推廣手段,但有一些商家和企業的短信群發效果卻不理想,是怎么回事呢?不少商家和企業之所以短信群發效果不好是沒有做到這些:
不同商家或企業短信群發效果不好原因不同,但大體主要是這幾方面造成的:
①短信平臺選擇不當,目前市場上短信平臺有很多,但魚龍混雜,如果商家或企業不注意就會選擇到不靠譜的短信平臺,導致短信群發到達率不高,效果自然就不會好。
②數據不精準,不少商家或企業由于沒有自己的數據,而是從其他渠道購買到一些數據,數據肯定就不會太精準,甚至完全不精準,群發效果自然也就不好。
這里還有一種情況就是,商家或企業有自己的群發數據,如積累的一些老客戶或會員,但是沒有對數據進行分析整理分類,不管什么類型的客戶,都群發一樣的內容,效果自然也不會太好。
③創意不夠,短信群發要想吸引客戶,不僅要數據精準,還要策劃出新穎吸引人的創意,結合自己的產品和要達到的目標,策劃出好的創意。
④短信群發內容編輯的不夠好,現在每天人們都能收到一些商家或企業發來的營銷推廣短信,如果你的短信編輯的不夠好,如不夠簡潔、沒有吸引力,很可能會被當作垃圾短信而忽視掉,因此效果自然就不會好。
關于編輯一條好的群發短信內容,小編給大家兩點建議:
a、短信內容要能描繪出場景,能與用戶產生利益關聯,如我是干什么的?現在要對你干嘛?能為你帶來什么,讓客戶看了一目了然。
b、加入一些能引起緊迫感的形容詞,如不看后悔,限量100等等。
⑤發送時間點不恰當,現在人們生活節奏都很快,空閑時間相對較少,如果選擇的發送時間不恰當,不是重要的短信,客戶估計會很少打開閱讀完。這里建議大家可以從自身是受眾者的角度出發,想象目標用戶接收短信時的場景,從而規避掉這些“低級”的失誤
⑥沒有做好分析測試,做短信群發并不是一下子就能策劃出好的創意,編輯出好的短信內容。不管是策劃創意還是編輯短信等,實際的短信群發效果建議大家用A/B測試法去檢驗。如針對同樣的創意,如何編輯短信內容效果好呢,如
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通過測試,然后分析發送后的數據,自然就能一下子判斷出哪種短信內容發送效果好。
最后,對于短信平臺的選擇,建議到家選擇資質齊全、運營時間長,合作客戶多的短信公司。