關于營銷,企業一方面投入大量人力物力,費勁心力討用戶喜歡,而得到結果可能是用戶的厭煩。尤其是短信營銷,發出去的短信用戶不看,看了一眼又沒什么感覺。發送次數多,當成垃圾短信給拉黑。為什么會出現這種情況呢?短信營銷文案到底該怎么寫?
出現這種情況的主要原因兩點:
1.用戶不是你的目標用戶。
就像你給一位年輕女士推薦男士剃須刀。不要想當然的認為可以送男朋友,送老爸,這樣的概率畢竟是低的。肯定沒有向她推薦化妝品的購買率高。因此,一定要找到精準的客戶群體作為你的目標用戶,否則會被用戶拉黑。
2. 短信內容沒有吸引力。
引發不了用戶的購買欲望。 用戶每天會收到各種各樣企業發來的營銷短信,都是打折促銷,似乎一年365天都有活動,所以,想買的時候再買就行。
針對第二種情況,以下教您幾招短信文案技巧
明確短信營銷的目的
短信營銷文案怎么寫想明白企業發短信想要做什么?想明白用戶看短信希望看到什么?找到這兩者的結合點。
我們要了解自己的產品,找到賣點,并且要了解用戶的需求和喜好,投其所好。而不是用戶打開手機一看,又是推銷短信不看。
短信文案創意
通常用戶會比較喜歡有創意,新穎的內容,而不是已成不變的。通常短信文案風格多種多樣,例如幽默類、關心親切類、感謝類、預設懸疑類、提醒類等等。這主要看經營產品,以及企業風格選擇合適的類型。另外也可多選擇幾種,進行測試,看哪種反饋效果較好。
短信內容要精簡
短信營銷文案怎么寫?通常短信內容限制70個字,但其實是越短越好。通常人們閱讀短信的平均時間在10秒以內。因此短信內容不要太復雜,也不要設置太多的門檻,比如達到什么條件才能參與。
適當的發送時間
短信營銷引起反感的重要原因在于發送次數過多。一些企業人員迫于業績的壓力,會給客戶多發信息,這樣不但沒有效果,反而會帶來不好的印象。所以給用戶發送短信時間和頻率要恰當。推薦閱讀:營銷短信的最佳發送時間
總體來說:寫好短信文案,首先明確短信發送的目的,并結合用戶的需求,找到合適的短信風格,并進行測試。短信內容要精簡,發送時間和頻率要恰當。