短信營(yíng)銷群發(fā)短信是很多企業(yè)都十分喜愛的營(yíng)銷推廣方式，但是群發(fā)短信也是有注意事項(xiàng)的，今天分享短信群發(fā)需要注意的事項(xiàng)。

　　一、與客戶建立關(guān)系，培養(yǎng)感情

　　一上來(lái)就群發(fā)營(yíng)銷短信給客戶，可能效果不會(huì)太好，因?yàn)榕c客戶之間的信任度還沒有建立起來(lái)，所以可以先從“與客戶建立關(guān)系，培養(yǎng)感情”入手。相比于直接打廣告，不如將服務(wù)關(guān)懷和營(yíng)銷相結(jié)合，讓顧客感受到的不是垃圾短信，而是實(shí)在的、有用的提醒。當(dāng)建立好這種關(guān)系，后面的短信營(yíng)銷效果自然會(huì)好起來(lái)。

　　二、節(jié)假日祝福短信不能少

　　不管是新客戶還是老客戶，每逢節(jié)假日、客戶生日、各種紀(jì)念日，企業(yè)都需要群發(fā)祝福短信給客戶，抓住給客戶群發(fā)短信的絕佳時(shí)機(jī)，增進(jìn)客戶與企業(yè)之間的感情。因?yàn)楦鞣N節(jié)假日比較多，企業(yè)可以使用短信群發(fā)定時(shí)功能，提前編輯好短信內(nèi)容，然后在預(yù)約的時(shí)間自動(dòng)群發(fā)短信給客戶即可，非常方便快捷，這樣做不但能夠增強(qiáng)與老客戶之間的黏性，還能提升品牌口碑。

　　三、短信營(yíng)銷內(nèi)容編輯要用心

　　要想讓客戶點(diǎn)開你的短信，那么你的短信營(yíng)銷內(nèi)容一定要能夠吸引到客戶，這個(gè)就要求客戶認(rèn)真編寫短信群發(fā)的開頭，吸引客戶點(diǎn)開并閱讀你的短信，只有提高短信營(yíng)銷閱讀率，才能給商家?guī)?lái)更多的訂單回報(bào)。

　　四、短信要對(duì)客戶有價(jià)值

　　短信內(nèi)容要體現(xiàn)你是誰(shuí)?你的目的是什么?你能帶來(lái)什么?想讓你的營(yíng)銷短信更具感染力，成功的短信營(yíng)銷文案一定要具有目的性，讓客戶知道活動(dòng)短信的內(nèi)容是什么，能為客戶帶來(lái)多少好處，為客戶解決哪些疑問，是哪家公司發(fā)送的等等，目的清晰的營(yíng)銷短信，才能讓客戶快速衡量利弊，讓營(yíng)銷短信更加具有感染力和說(shuō)服力。

　　五、短信群發(fā)要注意細(xì)節(jié)

　　細(xì)節(jié)決定成敗，比如短信群發(fā)的頻率，短信群發(fā)時(shí)間段等如果沒有掌握好火候就很可能造成客戶對(duì)于營(yíng)銷短信的反感，認(rèn)為是垃圾短信;而營(yíng)銷短信的格式如果不注重就會(huì)造成短信發(fā)送不出去;第三方短信平臺(tái)如果沒有選擇正確，就會(huì)影響短信群發(fā)效果等等，所以短信群發(fā)小細(xì)節(jié)一定要注意。