怎樣短信群發(fā)才對客戶有價值?很多企業(yè)在做短信群發(fā)時經(jīng)常抱怨短信效果不好,一批又一批的短信發(fā)出去客戶的回復(fù)卻是寥寥無幾,那么對客戶來講怎樣的短信內(nèi)容才算是價值呢?下面訊鴿小編就為大家詳細分析一下.
怎樣短信群發(fā)有價值
在做任何事情的時候都會有一定的方式方法,無論是工作學(xué)習(xí)或者其他事情,都會有一定的方式方法去解決,近些年來,企業(yè)使用短信群發(fā)進行對客戶的問候,但是在發(fā)送短信上有些企業(yè)反映沒有任何作用,但是也有一些企業(yè)使用短信群發(fā)效果卻非常好。那到底是怎么回事呢?
首先我們先來說說怎樣短信群發(fā)才對客戶有價值
稱呼準(zhǔn)確,大部分人為了省事,就直接利用短信簽名的這個功能進行短信群發(fā),這樣操作是非常方便,但是這樣方便省事所得到的后果都不是很好的。客戶也許看都不看就會直接刪除,這樣即達不到祝福的效果,還會浪費金錢,所以,在給客戶發(fā)送短信的時候一定要有稱呼并且要很準(zhǔn)確。在如今騷擾短信很多的時代,必須要區(qū)分于它們。
內(nèi)容方面要新穎,有些人在網(wǎng)上會參照一些比較經(jīng)典的短信,進行模仿發(fā)送,有時候修改都不修改就直接發(fā)送,這樣得到的后果也不是很好的。首先從短信的接收者和年紀(jì)方面都沒有做一個簡單的區(qū)分,就是一起發(fā)送,這樣所得到的效果也就可想而知了。所以,在短信群發(fā)內(nèi)容上一定要符合當(dāng)下人們的方式,短信內(nèi)容也要是獨一無二的,即使做不到發(fā)送那種文采好的短信內(nèi)容,也可以運用簡短的需要去進行表述,也好過直接從網(wǎng)上摘抄.
落款簡短,有些人在給客戶發(fā)送短信的時候。會把公司全稱都給加上,個人認為這是完全沒有必要的,只要加一個簡稱就可以,如果加上了公司全稱呼會讓人覺得有點多余啰嗦。所以建議大家直接用公司簡稱即可。
時間恰當(dāng),在短信發(fā)送的時候一定要注意短信群發(fā)時間,在節(jié)假日最好是當(dāng)天發(fā)送,不要提前發(fā)送,節(jié)日祝福嘛,當(dāng)天接受到才會讓人感受到暖意。
在短信編輯成功后,要重復(fù)檢查一遍,看看短信內(nèi)容方面有沒有錯別字,語序問題。在站在客戶角度來重新審視一下短信內(nèi)容是否完美。
對客戶來講怎樣短信群發(fā)有價值?最主要還是看短信內(nèi)容是否解決了用戶需求方面,而另一方面還需要穩(wěn)定的發(fā)送速度和短信通道配合才能確保每條短信順利的發(fā)送成功!