在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代,對于數(shù)據(jù)處理的要求也多了不止一點,新時代營銷方式也從傳統(tǒng)的電視營銷到了手機營銷,越來越多的企業(yè)使用短信群發(fā)宣傳自己的產(chǎn)品!企業(yè)在宣傳產(chǎn)品、客戶關(guān)系維護、廣告發(fā)布、內(nèi)部溝通的傳播上都會用到群發(fā)短信,那么群發(fā)短信究竟給企業(yè)帶來了怎樣的變化才讓企業(yè)如此依賴他呢?我們一起來看看!
群發(fā)短信給企業(yè)帶來的億點變化
短信群發(fā)早已不是最初的手機群發(fā)祝福短信了,短信群發(fā)營銷平臺具有進行連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦操作步驟,擁有獨立的用戶名和密碼進行登錄,進而操作。短信群發(fā)可以滿足大數(shù)據(jù)所需的快捷、保密、安全、自由和時效性。還能夠根據(jù)企業(yè)的需要指定所需內(nèi)容定時定點發(fā)送內(nèi)容,不同的消費階層具有不同的發(fā)送內(nèi)容,具有強針對性;除此之外,還可以實時監(jiān)控發(fā)送情況,后期的營銷數(shù)據(jù)管理也給企業(yè)帶來了諸多方便。總的來說,群發(fā)短信,不再是單一的消息通知,在企業(yè)提升品牌,提高效益方面做出了巨大貢獻(xiàn)。
1、維護老客戶容易
通過短信祝福、問候、活動提醒等,增加了客戶黏性,充分發(fā)揮了老客戶的價值。能主動關(guān)懷客戶隨時為顧客提供產(chǎn)品更新變動的消息,鞏固了客戶維護關(guān)系。
2、開發(fā)新客戶簡單
對用戶進行推廣的時候更具有針對性,快速、高效的為企業(yè)帶來了客戶資源;銷售業(yè)務(wù)跟蹤,升級客戶雙向溝通,讓業(yè)務(wù)更簡單。
3、售后服務(wù)方便快捷
客戶咨詢、客戶投訴與建議、客戶業(yè)務(wù)辦理、形象宣傳等客戶關(guān)系管理工作處理起來更簡單快捷。
4、運營成本低
不僅具有高效傳達(dá)信息的作用,還能有效地幫助提高客戶關(guān)系管理工作效率并降低成本。
5、內(nèi)部通知更有效
短信的強閱讀性能夠讓通知更加準(zhǔn)確到位。
6、提升了品脾影響力
群發(fā)短信是企業(yè)發(fā)送針對性的個性化服務(wù)內(nèi)容,提高了客戶滿意度,提升了企業(yè)品牌的影響力。節(jié)省企業(yè)的對外推廣成本,迅速抓住潛在客戶的眼球。