現在很多大企業開始對短信群發營銷方式比較青睞,是因為短信群發確實投資成本低,高回報,但是有些企業在使用短信群發的時候卻發現效果沒有預想的那么好,快來看看是不是中了下面這些招。
1、選擇的平臺不靠譜
有些用戶貪小便宜,選擇與不靠譜的短信群發平臺合作,而這些平臺為了利潤,就會“扣量”!客戶都沒收到,效果自然不會好了。選擇與有資質、運營時間超過3年、有多家合作案例、短信價格透明(合理價格3~6分/條)的短信群發平臺合作。
2、沒有細分客戶群體
有些用戶喜歡廣撒網,也就是對于自己的客戶群體不加以區分,給不同類型的客戶發送同樣的短信內容!短信群發效果自然不會好。要對自己的群發客戶號碼進行篩選,排除一些空號、停機號、黑名單,這樣客戶只有收到短信,才有可能帶來好的效果!
3、短信內容都是枯燥的營銷
如今,客戶收到的營銷短信多了,對于一些短信內容已近產生免疫了,如果你的內容沒有“吸引力”,那么客戶很難產生興趣,效果自然也就不好。要根據自己產品的特色、客戶的痛點等,來編寫有“吸引力”的短信。
4、短信發送時間選擇不佳
有些用戶給客戶群發短信,隨意選擇時間就發送出去了,而不看客戶是否有空來看你的短信,如果客戶沒空看你的短信,那么效果差是必然的。短信群發時間要避免選擇用戶“忙”時間段,具體選擇何時發送要根據自己的行業及用戶來決定!
5、短信發送次數過于頻繁
也就是一次性給客戶發送太多短信,這樣無疑導致客戶反感,甚至“騷擾”到客戶,這樣沒有效果也是正常的!要注意短信群發的頻率,一周一到兩次較好,避免用戶反感。
注意:選擇短信群發一定要避免跳入這些坑哦,訊鴿小編相信大家下次再使用短信群發的時候肯定可以給企業帶來大大的收益!