短信營(yíng)銷效果不好,很多用戶的第一反應(yīng)就是去找短信平臺(tái),其實(shí)小編也接觸過不少類似的情況.其實(shí)確切點(diǎn)來講短信平臺(tái)只是一個(gè)短信發(fā)送工具,它們只能確保營(yíng)銷短信的順利送達(dá),但并不能保證營(yíng)銷效果如何.
那么影響短信營(yíng)銷效果的因素有哪些呢?
1、短信文案優(yōu)化不到位
通常人們閱讀營(yíng)銷短信的時(shí)間極其有限,往往就是那么幾秒,要么用戶獲取到想要的內(nèi)容就繼續(xù)閱讀,要么閱讀不到有價(jià)值的信息,關(guān)掉短信遺忘在角落.所以,短信簽名和短信內(nèi)容要新穎有吸引力,并且符合用戶價(jià)值需求,且不可套用模板盲目發(fā)送.
2、短信營(yíng)銷要做足準(zhǔn)備
可能還有用戶一直存在一種慣性思維,覺得只要定時(shí)定量把短信營(yíng)銷內(nèi)容發(fā)出去,就可以悠然自得的等待效果反饋了,結(jié)果好了自然皆大歡喜,結(jié)果不好又要覺得這家”短信平臺(tái)不行”,這樣看來有時(shí)候短信平臺(tái)也有好多”鍋”要背呢.所以,確保短信營(yíng)銷效果前一定要做好準(zhǔn)備工作,例如:號(hào)碼篩選、平臺(tái)選擇、屏蔽詞規(guī)避、確定發(fā)送時(shí)間等.
3、短信大量發(fā)送前先文案測(cè)試
每個(gè)行業(yè)都有自己的消費(fèi)群體,而一些年齡、性別、消費(fèi)水平、地區(qū)等因素,往往都會(huì)成為影響短信營(yíng)銷效果的主要因素.所以,一般建議在大量發(fā)送前先做好文案測(cè)試,多準(zhǔn)幾條備用內(nèi)容,通過測(cè)試數(shù)據(jù)反饋,哪條回復(fù)效果好,就用哪個(gè)發(fā)送.
最后,短信營(yíng)銷也是一種洞察人性的學(xué)問,只有讀懂需求和人心,才能說服客戶消費(fèi).