經營家裝行業的老板都清楚每年的七、八月份都是營銷淡季,因此很多老板在淡季經常會做一些短信營銷來吸引客流,宣傳業務.那么,家裝短信營銷該怎么做?
一、客戶拓展拉新
通過發送一些免費體驗活動信息,借助短信營銷的方式通知新老客戶,吸引用戶到店體驗,也可以通過彩信、視頻短信的形式發送一些效果圖片,短視頻等,將最新的效果圖更好的展現到用戶眼前,提升用戶宣傳體驗.
二、提升客戶留存
發送家裝短信營銷后,接下來就可以關注用戶體驗,通?？梢酝ㄟ^短信發送優惠券等方式吸引客戶再次到店,加深客戶對家裝品牌的印象,不過在發送時需要把控好短信發送的時間和頻率,避免對用戶造成騷擾.
三、加大客戶轉化
對很多意向用戶來講單單憑借幾條短信營銷很難將其再次轉化,這就需要我們長期堅持,建立客戶溝通渠道,做好維護細節,提高用戶消費體驗等.例如經常發送一些家裝品牌維護常識,節假日發送一些祝福問候短信等.
四、喚醒沉睡客戶
家裝短信營銷除了針對現有用戶進行營銷轉化外,我們還可以利用短信群發的特點對老客戶送去一些口頭問候,讓客戶第一時間記起品牌,了解家裝新品等,不但利于喚醒沉睡用戶,還能提高用戶消費粘性,不過在短信營銷過程中要注重號碼篩選,盡量提高號碼精準度.
