會員短信群發在很多行業都有涉及,主要用于商家維護會員、喚醒客戶、刺激消費等,大多數都是發送一些宣傳推廣信息.而在互聯網大數據的沖擊下,短信群發早已經成為商家宣傳的”風向標”!

　　一、會員短信群發提升回購率

　　對商家來講重新挖掘客戶,遠遠沒有維護好會員客戶來的實在,維護會員提升客戶回購率有利于企業的可持續性發展.現在的客戶面對市場上大多數替代品,擁有著比較寬泛的選擇權,而且越來容易將視線轉移到其他產品上.憑借短信群發適當的向會員客戶推送一些新產品、活動促銷信息更利于獲取品牌影響力,幫助客戶保持新鮮感,提升會員回購率.

　　二、會員短信提升口碑,促進品牌影響力

　　通過會員短信群發及時了解用戶需求,根據客戶的反饋信息建立會員營銷機制,通過活動信息發送至客戶手機終端,在通過其他方式主動預約服務將會員引導至指定銷售地點,完成產品銷售流程,建立會員客戶的長期購買力,促進商家口碑,提升品牌影響力.

　　三、會員短信幫助建立長期客情關系

　　憑借會員短信群發跟蹤實際銷售情況,為客戶提供完善的售后服務,提升客戶的消費體驗.并且可以隨意的定制會員信息發送內容,例如會員問候短信、生日祝福短信、生日當天優惠等等.切實的拉近客戶距離,使會員與商家之間建立長久穩定的客情關系.