短信群發服務平臺是中小企業比較青睞的營銷宣傳方式之一.主要應用表現在營銷短信、通知短信、驗證碼短信、彩信、視頻短信等,不但宣傳速度快、靈活性強而且還繼承了短信1對1的營銷特性,使企業與客戶之間的溝通更”簡單”!

　　一、活動營銷短信

　　企業借助短信群發服務平臺可以有效的將活動宣傳內容、時間、地址等信息及時傳遞給相關消費群體,讓客戶提前掌握活動信息,促進活動氛圍增加銷量.而且長期發送活動營銷短信對消費者數據篩選起著至關重要的作用.

　　二、上新通知短信

　　企業新產品發布或店鋪上架新品可以借助短信群發服務,通知新老客戶及時到店消費,尤其是零售行業商家,通過發布新產品的時間、購買地點、產品圖片、價格等相關信息,來刺激用戶消費.

　　三、客戶維護短信

　　節假或特殊節日可以使用短信群發服務平臺做好客戶維護,例如:祝福短信、問候短信、會員優惠、活動邀約等,不但能幫助企業維護會員關系,喚醒沉睡客戶,還能幫助企業與客戶之間建立長期溝通的橋梁.

　　四、售后服務短信

　　各行各業都需要做好售后服務,好的服務才能帶來更多消費者.短信群發服務平臺以售前服務、售后調查問卷的形式讓客戶參與服務評價,不但有利于用戶體驗,還能通過部分消費者的反饋舉報,掌握市場的新動態,使企業產品和服務更加完善.