公司短信群發一般信息發送量比較大,很多公司對短信的到達率要求比較高.而短信到達率越高實際送達效果就越好.市場上普遍的營銷短信到達率基本在93%左右.那么有沒有什么技巧可以提升短信群發到達率呢?
公司短信群發到達率受很多外在因素影響,重點可以從短信內容、發送時間、號碼質量等三點著手分析:
1、到達率受短信內容影響
發送營銷短信需要按照運營商規范去編寫內容,尤其是開頭的短信簽名和結尾的退訂字樣,都會影響短信群發的到達率,其次部分行業內容里包含的敏感詞和屏蔽詞屬性,會根據地區屬性實時更新,一般我們在短信內容編輯完成時需要先提交給短信平臺客服人員,過濾下屏蔽屬性以此增加短信的到達率.
2、短信的發送時間影響到達率
公司短信群發一般需要長期持之以恒才能見效,大多數行業的客戶群體不同,需要根據用戶的喜好、生活習慣去合理安排短信的發送時間,比如早上8:00~10:00,中午11:30~12:30以及晚上的17:30~19:30,一天發送一次最佳等.
3、到達率受短信號碼質量影響
相對來講公司短信群發的號碼越精準,短信發送的到達率也就越高,根據訊鴿小編多年從業經驗來判斷,很多公司在短信群發時候會一次性導入大批號碼,其中不乏空號、錯號、重號、停機欠費等,這些用戶都收到不短信,所以為了提高公司短信發送的到達率,提前過濾號碼提高質量非常有必要(當然不過濾也不影響正常發送,下發失敗的短信一般不會計費).
小結,公司短信群發要張弛有度,合理的安排發送時間節點,在對的時間給客戶推送感興趣的產品內容才能提升短信到達率和轉化效果.