保險短信營銷在金融行業領域的使用也頗為廣泛,保險行業的業務種類很多,對大多數金融企業來講不太可能每次都能一次就成交訂單.往往需要多次溝通維護客戶.而保險營銷短信恰好能滿足金融企業對保險營銷的客戶溝通和挖掘需求.但有些人可能會產生疑問,保險營銷短信怎么發呢?是什么內容都能發嗎?
從實際出發,大多數人看到陌生號碼發送的保險營銷短信業務時,都會產生抵觸心理.但對保險業務員來講,群發短信也是需要許多技巧的.
一、保險營銷短信發送方法
方法1:編排吸引客戶的短信內容
大多金融企業在編輯短信內容方面不夠重視,對于保險營銷短信內容大量采集,甚至很多短信都不知道被發了多少手以后,內容仍然是干巴巴的露骨的營銷業務內容.從客戶角度考慮,每天收到2條以上的相似內容,基本瀏覽量會下降80%.對短信產生厭煩感會增加50%.想必引起客訴的也不再少數吧?內容不夠創新、不新穎、沒有吸引力則是產生這些問題的核心.因此在營銷短信內容上應多支持原創,適當引用融入人們關注的熱點話題,創造屬于自己有特色內容產品.
方法2:針對性挖掘潛在用戶
保險業務員只需對手機號的主要來源大力開展相應的歸類整理,將全部有可能存有的潛在用戶大力開展針對性挑選,讓影響的規模變得越來越精準,提升潛在用戶的準確率。發掘潛在用戶是全部營銷推廣領域一定會碰到的難題。而對保險營銷短信而言,手機上持有人規模最廣,總數最大的消費群,營銷推廣下去辦法也有不少。
在做保險營銷短信前,業務人員必須搞清楚的是用戶的精準定位群體,唯有對癥治療才可以帶來最合適和利潤最大化的效用。對差異的目的用戶特定差異的宣傳策劃管理策略,合理的處理形式便是將短信營銷系統通迅錄手機號導進分組管理的操作方法,隨后就能夠針對性的對目的用戶推送有關的手機短信了。
方法3:安排合理的發送時間
不得不承認,短信發的少,用戶的吸引就會被其它人和事留意到,頻次過多呢,也會讓用戶造成厭倦的心態,因此短信推送的頻次,把握個度。把握好多久時間發一回,也不必總是推送新產品信息內容,適度的推送一點問候短信短信祝福這些,讓用戶對企業產品更有好感度。一般在休息日的情況下,特別是保險營銷短信,對用戶發掘發揮的實際效果也是更為合理有效的。
二、保險營銷短信模板限制
1.短信格式限制
通知類短信:文章正文(無營銷推廣特性,無不良信息,純消息通知)+【簽名】.
營銷類手機短信:名稱+具體內容(合理合法內容,無不良信息)+退訂回N+【簽名】.
保險營銷短信的簽名通常是2-8個字,以正規靠譜的公司名字為簽名,無法采用特殊符號,純英文字母或是純數字.
2.篇幅受限
篇幅通常受限在500字之內.1個漢字、1個字母、1個字符、1個數字都換算為一個字.通常保險營銷短信是70字1條的普通手機短信,超過70字為長手機短信,長手機短信篇幅受限在500字之內.
3.違規具體內容受限
具體表現違反規定不良信息層面,例如信息內容中帶有通訊行業屏蔽詞、涉及到政治社會負面信息語匯、采用特殊符號等.帶有營運商名稱、中國銀行、全球、國家級、國家領導人、非公眾人物真實身份等,這種類型語匯具體內容是不能推送的.
保險營銷短信雖說是保險業營銷推廣的一大手法.但寄希望于1條手機短信就能吸引住很多潛在用戶那并不實際.終究也是個持久戰的過程,運用好推送具體方法,多留意推送關鍵點,反復拜會聯系用戶,激發用戶的想法,自然保險短信營銷也就形成了其應有的市場價值.