短信營銷轉化率通常反應的是企業短信營銷的直接性收益.短信營銷廣告效率低,轉化率不高,普遍是各行業面臨的棘手問題.其中短信廣告的效果有好有壞,對于轉化率不高,效果也不是很好,我們如何解決?下面訊鴿小編就為大家分享下提升短信轉化率技巧.
一、轉化不高的原因
1. 清晰營銷目的,內容標題不符
通常推送短信營銷廣告之前,很多人會犯的錯誤點就是不清楚自己營銷目的,導致標題內容不符.我們要明白我們需要的最終目的是能看短信轉化為訂單的數量,而不僅僅只是為了客戶看到短信而發短信,目的沒有搞清楚又何談短信營銷廣告轉化率呢?很多時候需要站到用戶角度考慮需求內容標題,調整思路,避免出現錯別字語句邏輯問題.
2. 內容大同小異,千篇一律沒創新
目前大多數行業短信營銷廣告內容都是網上采集的相關行業內容,仔細的童鞋可以發現,幾乎所有的營銷廣告內容都是千篇一律,甚至有的看到第一句就能猜出第二句.對用戶來講每天都可能收到很多這樣的短信,大大降低了短信營銷廣告的閱讀率,吸引不了用戶又怎么會有效果呢?這種情況可以建議企業對一些老客戶做標簽分類,針對性的編輯發送不同群體感興趣的短信廣告內容.
3. 目標號碼的精確提煉
也有一部分商家短信營銷廣告的號碼,由第三方提供,或者其他渠道獲得的數據,所以絕大部分質量不會太高.甚至很多號碼發送出去如同石沉大海.這種數據質量原因也會直接影響到最終短信營銷廣告轉化率結果.對企業內部數據來說最好進行詳細分類分組管理,通過發送篩選測試出高質量數據信息.
二、如何提高轉化率
1.短信營銷廣告軟硬兼施
首先還是那句話做短信營銷廣告的目的在于引導客戶下單、活動預熱、喚醒客戶,所以短信內容大多可圍繞這些開展.內容上盡可能限制在70字以內越短越好,盡可能在短的語句中附帶更多的信息內容,前提是易于用戶理解,也不能本末倒置.避免過于啰嗦冗長的內容,易引起客戶反感,失去耐心.短信營銷廣告最好采用軟硬兼施的模式比如:問候+營銷+關懷。
2.時間的切入點一擊必中
短信營銷廣告的推送時間,必須要針對客戶進行需求和生活習慣分析,不可發送過于頻繁.雖說短信只要送達客戶手中,短信營銷就成功了一半.但是最終用戶分辨這條短信是不是騷擾短信也是一念之差.沒有做好發送時間規劃,最終功虧一簣.比如在避開用戶的繁忙期,針對不同時期揣摩客戶心情,規劃心情不錯的時間段進行短信營銷廣告發送,效果會事半功倍哦。
3.接地氣的短信內容格式
短信營銷廣告因為不從眾所以才出眾,接地氣才是關鍵所在.比如大多數商家在做營銷廣告開場出現驚爆價、折上折、買即送、虧本甩賣等等.整個短信營銷廣告充滿了露骨的營銷氣質.沒有任何生活元素氣息.且不怎么關乎用戶感受,用戶當然不怎么感興趣.沒人看轉化率自然也不高,短信營銷廣告里融入人們所關注的生活元素內容比如:生活問候+生活熱點+營銷廣告+網址+退訂.
當然,短信營銷廣告并不只是一次性的廣告宣傳,還需我們持之以恒不斷改善堅持,最終才能使轉化率不斷提高.