門店短信群發算是線下營銷性價比不錯的宣傳方式之一,雖然說效果有好有壞,但抱怨問題,不如從根本上去解決問題.下面訊鴿小編就詳細為大家分析下原因.
門店短信群發效果為什么不好?
平時不互動,營銷抱佛腳.這與你的會員管理方法有著深切的關系,會員受到你的關照越多,對你的印象就越深刻,就越愿意關照你的生意。這跟朋友之間的交往是一樣的道理,你不能總是有事求人家的時候才聯系。
舉個簡單的例子,曾有一位男裝店的老板質問我:“你們的短信怎么沒有效果?上次發了短信就不見顧客來,這次效果更不好!”顧客當時情緒比較激動,強烈要求退還短信群發費用,我這邊立刻對顧客的歷史發送記錄進行了查詢。
我們發現,所謂“上次發了短信”其實是半年前的事了,中間再未發過任何一條營銷或者祝福短信,對男裝店來說,像雙十一這樣的黃金時段,即使不促銷,至少也要表示一下祝福吧,卻全然沒有。
關于門店短信群發,這里小編有幾點建議:
1、將會員細分,每次活動針對不同的用戶開展,投其所好,就像是給瞌睡的人遞枕頭,能不受歡迎嗎。
2、定期挽回流失客戶。會員就像是存錢罐,會員越多你儲存的財富就越多,一方面,老板們要把更多顧客變成會員,囤積財富,另一方面,又要做足夠有吸引力的活動,比如老顧客答謝,積分兌換等等,防止會員流失。我們一直在倡導,好生意從管好會員開始。
3、把握發短信時機。一般控制在半個月一條短信,最多不超過每周一條,最少每個月也要有一條,這樣既能保證會員對你印象越來越深,又不會引起反感.
通過耐心的門店短信群發效果分析后,這位店主最終采納了建議,改善了營銷轉化問題.