企業和商家在積累一定客戶資源后基本都會面臨一個問題,如何維護老客戶,降低流失?這里很多商家會增加客戶維護,除了日常微信、QQ互動外,短信群發也是維護客戶的好方式.那么客戶日常維護短信群發內容怎么寫呢?
1)客戶節日祝福短信
這個就不用多說了,一年有多少節假日,你可以網上直接找的到,然后編寫好短信群發模板,并設置短信定時發送,這樣就可以方便客戶發一些關于節假日的小常識和節假日對客戶的祝福。不過,需要注意的是一定要帶上自己的企業名稱,這樣方便讓客戶知道短信是誰發來的,而且也有利于給客戶留下好的印象。
2)客戶關懷短信
一般是指換季,或者有大幅度的降溫、升溫的條件下,這里可以給客戶發送一些提醒短信,這樣會讓客戶覺得有人在乎,會不自覺地對你產生好感。
2)客戶生日祝福短信
就是客戶生日的時候,送上一些祝福,當然短信群發內容中也可以適當加一些產品或者服務優惠信息,這樣能夠吸引用戶過來消費。
客戶日常維護短信群發模板
【xx店鋪】照照鏡子,慶幸還有一張不老的臉;咧咧嘴唇,慶幸還有一絲無憂的笑;發發短信,慶幸還有一份久違的關懷,兒童節快樂!
【xx企業】悄悄的不想打擾你,靜靜的又會想起你,拿起手機又不知從何說起,我只有一句話要偷偷告訴你:中秋到了,節日快樂喲!
【xx商家】尊敬的會員客戶,喜迎國慶,為回饋新老客戶xx商家特推出全場6.8折活動,還有精美小禮品贈送哦,歡迎來店選購!祝您國慶節快樂!退訂回T
【xx服裝店】秋季到了,天氣轉涼,注意保暖。多吃蔬菜少吃葷。預防感冒,睡覺加被很重要。
【xx店鋪】親,都說流星可以有求必應,如果可以我愿在夜空下等待,等一顆星星被我感動,帶著我的祝福落在你的枕邊,xx店鋪為您送上生日快樂!
【xx餐飲店】不管工作有多么繁忙,只要記得我時刻都在關望你、祝福你,降溫了,不要讓自己的胃著涼喲!
【xx藥店】秋季比較容易犯困,中午還是要保持午休的習慣,不要熬夜,熬夜對身體的傷害非常大!
當然,客戶日常維護短信群發也是一個長期的過程,這里企業需要制定合理的短信發送計劃,如什么時候給客戶發送短信,什么樣的內容受到老客戶的青睞等,如果你還有什么不懂的,可以咨詢訊鴿短信平臺在線客戶人員喲!