提高住戶滿意度,小區(qū)業(yè)主短信群發(fā)來幫忙.最近有不少小區(qū)物業(yè)為了提高業(yè)主的滿意度，通過短信群發(fā)來協(xié)助工作，從而大大提高了業(yè)主的滿意度，接下來小編就為大家詳細(xì)介紹一下.

　　我們都知道現(xiàn)在城市生活節(jié)奏非常快，人們過著朝九晚六的生湖，一般小區(qū)物業(yè)都是將相關(guān)水電費通知以及其他緊急情況通知張貼于宣傳欄和電梯出口處，要是不留心的看的話，真的還注意不到的。雖說物業(yè)確實是通知了，但是業(yè)主沒有看到。這樣很容易造成業(yè)主的不滿.

　　手機是人們每天都要攜帶的必需品，通過小區(qū)業(yè)主短信群發(fā)提醒就會避免上述情況的發(fā)生，從而提高業(yè)主的滿意度：

　　1、突發(fā)事件的提醒，比如要停水、停電這樣的緊急通知。

　　2、一般物業(yè)費都是一家一戶通知去交的，通過發(fā)送106短信可以大大提升效率，節(jié)約人力。

　　3、通過節(jié)日祝福短信，搞好與業(yè)主的關(guān)系。

　　4、可以通過短信群發(fā)的回復(fù)功能，來及時改進(jìn)和調(diào)整服務(wù)來提高業(yè)主的滿意度。

　　5、做好內(nèi)部員工，提高了溝通效率。

　　小區(qū)業(yè)主短信群發(fā)模板案例

　　【xx小區(qū)物業(yè)】尊敬的xx，因供電局將于xx年xx月xx日進(jìn)行線檢測，因此xx日下午停電16：00到20：00，對您造成的不便，敬請諒解!推薦閱讀：物業(yè)管理短信模板大全，趕緊收藏吧

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