新手群發短信,切記”以量取勝”!下面小編分享一則實發案例：

　　去年10月份，我們的客服人員接待了特殊顧客——羅總(化名)，一經交談，總算是了解羅總的群發短信一番“經歷”,原來羅總是一位零售商，最近要搞一些促銷活動，就尋思著提前做好宣傳推廣準備。而短信以成本較低、傳播快、定位精準等，也不要大量人力物力等特點進入羅總的視野中。

　　于是，羅總在我們訊鴿短信平臺購買二十萬條短信，可誰知剛使用不到一個月，他就收到大量的短信退訂，有些客戶連看都不看直接刪除，以致他屢次被投訴。

　　新手群發短信,切記”以量取勝”陷入誤區!

　　其實，羅總遇到的問題和大多數新手易犯的錯誤一樣：他們恨不得立桿見效，每一條短信都達成一個訂單，所以不顧一切大量群發，反正一條群發短信成本較低，這么多量拋下去，總能砸中一個“金龜婿”吧?

　　說實在的，現如今講究“量多制勝”策略已近過時，而且一條短信盡管成本遠不及其他電視廣告媒體，但是也需要用心經營，內容要引人入勝，這樣的一條短信就能贏得客戶更多的關注。此外，發送太頻或“三天打魚兩天曬網”都是極端不可取的，這往往導致客戶的反感，甚至有些客戶就會直接投訴你。

　　羅總聽了我們客戶一席話，豁然開朗，這不今年3月份剛過去一半，羅總就樂呵呵告訴我們，他改善了群發內容，研究了群發策略，退訂率居然同比去年10月份減少了50%,業績也有了一定的提升，這里我們也祝愿羅總的生意越來越大!