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電商短信群發(fā)怎么推廣?

2021-02-27 10:27:12

  電商短信群發(fā)推廣怎么做?最近有一位電商用戶咨詢到我們平臺的客服人員問“自己想要營銷短信,但是不知道怎么做好?效果怎樣?”針對此類問題,下面小編為大家統(tǒng)一回答.

電商短信群發(fā)怎么推廣

  目前,越來越多的商家提倡“用戶思維”,也就是說在給用戶短信群發(fā)時,要站在在用戶的角度,設身處地去考慮用戶最關心什么?從而有針對性的編寫吸引用戶的營銷短信,這樣用戶在收到這條短信后,就會對你留下深刻影響。

  電商短信群發(fā)推廣首先要對目標客戶進行分類,有針對性的發(fā)送不同的短信內容,做到讓發(fā)送的信息與用戶相關,這樣一來,用戶自然而然就會對你發(fā)送的短信內容感興趣。

  如按購買時間來分:這里就以每個月來進行劃分;

  按購買頻次來分:一次、兩次、三次、…;

  按金額分:消費高的客戶、消費低的客戶(具體應不同類目而定)。

  根據(jù)這簡單的三個數(shù)據(jù),可以列出表格進行基本分類,分3個月內購買一次、購買兩次、購買三次等客戶數(shù)據(jù),然后按照客戶需求來推送不同類型的短信。

  如3個月購買一次的新客戶,可先發(fā)送關懷短信,或者一些優(yōu)惠券短信,重新激活沉睡的客戶。

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  3個月購買兩次的新客戶,建議發(fā)送打折優(yōu)惠信息,努力讓用戶形成第n次購買.

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  3個月上購買好過3次以上的用戶,建議發(fā)送專屬會員的優(yōu)惠短信.

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  當然在電商短信群發(fā)推廣后,商家也可以對于一些下單未付款的用戶發(fā)送一些催付短信,這樣即提醒忘記付款用戶進行支付,也能夠了解用戶所遇到的問題,而這些問題解決了,你還怕用戶不付款嗎?

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  注意事項:電商短信群發(fā)推廣目的是為了吸引用戶下單、喚醒沉睡用戶等等,而站在用戶角度上來編寫短信內容,這樣無疑能夠滿足用戶需求,同時促進店鋪業(yè)績提升.

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