前幾天訊鴿小編遇到一位需要群發通知短信的客戶，在溝通的過程中客戶除了對價格比較在意外，還特意強調了短信發送速度的問題，比如其他短信公司承諾可以5秒到達之類。后來經過客服的一番詳細解釋，客戶終于明白原來選擇短信接口的重點并非只限于速度，而是在于備用通道、黑名單、關鍵字這幾個因素。
2021年群發短信接口哪家速度快?
其實正規短信服務商提供的發送短信通道，發送速度不會差別太大，通常會保持在5秒、8秒或10秒內到達。對于多數用戶而言，5秒和10秒的接收體驗幾乎沒有多大差別。而且由于短信的行業屬性，哪家公司也無法保證短信速度一直穩定在5秒。只要短信接口平臺能夠做到不延遲、10秒內到達，這就完全可以滿足用戶速度方面的要求。
群發短信接口的選擇重點主要體現在以下幾個方面：
1、備用短信通道
短信通道并非一成不變的，由于監管控制等各種因素影響，個別通道可能會存在暫停或者永久停用的現象，這時備用通道的存在可以及時將用戶切換到該通道，從而不影響正常發送。
2、黑名單
有些短信通道由于發送了大量的營銷廣告短信，導致黑名單較多。如果選擇了這樣的短信接口平臺，很可能會有很多正常用戶無法收到短信。這樣的短信平臺速度再快又有什么意義?(PS：訊鴿短信平臺不僅黑名單少， 而且可以協助用戶解除黑名單。)
3、關鍵字
短信服務商為了降低投訴率會把高頻高投訴的敏感廣告詞匯設定為關鍵字，包含這些關鍵字的短信內容直接無法發送成功。卡洛思從客戶體驗出發，盡可能減少關鍵字限制，從而為用戶提供便利。
4、發送頻率
群發短信在發送過程中也會存在短信接口被盜刷從而引起短信轟炸的情況，這個時候短信平臺設定發送頻率就很有必要。比如一個用戶一天只可以接收10條短信驗證碼，超過則無法發送成功。訊鴿短信平臺可以根據用戶需求來設定短信發送頻率，從而保證用戶不會被騷擾。
小結：選擇群發短信接口的標準不僅僅是速度這么簡單，更要綜合備用通道、黑名單、關鍵字、發送頻率等因素綜合衡量，只有這些因素都考慮了，后續的使用過程才會更加順暢。
