618電商狂歡日即將到來,各大快遞物流平臺又將迎來新的一波快遞派送狂潮.這期間各大快遞物流公司應用較多的就是短信群發平臺的快遞物流短信通知功能.是什么功能讓快遞物流行業如此青睞?下小編就來介紹一下快遞物流短信通知具備哪些功能.
短信平臺為快遞物流行業提供完善的物流快遞短信平臺解決方案:
1.快遞物流短信通知查詢功能
618電商網購會產生大量快遞物流包裹,快遞物流短信通知可以為廣大買家提供快速查看包裹的短信平臺通道,短信通知可以及時讓買家知道618購買商品快遞消息,這樣不僅讓買家能安全放心的及時了解物流快遞,而且還能減輕各大物流快遞公司工作負荷.當然買家購買商品出現任何問題也可以輕易通過快遞物流短信通知查詢功能快速的反饋投訴等等.從中也能間接的提高快遞物流公司的服務質量.
2. 快遞物流短信提醒功能
618網購的商品出現異常,收貨地址發生變動,或者延遲發貨等突發狀況,可利用快遞物流短信通知提醒功能,及時通知提醒買賣雙方,不僅可以最大程度的減少雙方來回發貨退貨的損失.還能間接的提高商品營銷的質量.
快遞通知短信提醒功能還能應用于快遞物流行業內部,譬如短信通知可以讓快遞物流公司在618期間,實現快速的發貨、收貨、日常調撥等.當然遇到一些車輛緊缺,故障等問題,商品無法及時送達時,也可以短信通知客戶知道貨物無法第一時間到達.從而提高快遞物流公司工作效率.
3. 快遞物流貨物跟蹤定位短信功能
快遞物流短信通知可以利用手機的精準定位信息,及時反饋快遞物流小哥派送的路線信息,實時進度等等.使客戶也能直觀的看到自己購買的商品,當然遇到緊急狀況也可以利用手機語音通知平臺進行直接聯系客戶,這樣一來買家賣家都放心.
618快遞物流短信通知模板參考:
【XX物流】親愛的用戶,快件已放在在xx小區物業了,麻煩您像一只小蝸牛一樣,背著陽光悠哉悠哉的過去取下快件~
【XX網店】尊敬的用戶您好,您的寶貝已送至【地點】,請您盡快取件!并仔細查看商品,快遞員【姓名XX】電話【XXXXXXX】.
換貨短信通知:【XX旗艦店】您換貨的寶貝,我們預計將會在后天到達,XX旗艦店,祝您生活愉快.
異常短信通知提醒:【XX物流】某某,您好,快件在途中遇到特殊情況,預計將會晚些到達,請您諒解!具體時間XXXXXX!