經(jīng)常有用戶(hù)咨詢(xún)小編:為什么群發(fā)短信內(nèi)容和簽名每次都需要審核報(bào)備才能發(fā)送?甚至覺(jué)得這樣很不方便.其實(shí)目前很多短信平臺(tái)都是這樣,只不過(guò)每次的內(nèi)容審核是為了確保發(fā)送更加穩(wěn)定,減少屏蔽概率,畢竟都是為了提升推廣效果.
隨著運(yùn)營(yíng)商對(duì)群發(fā)短信內(nèi)容的要求不斷完善,一些特殊行業(yè)、違法、違規(guī)信息是禁止發(fā)送的.所以需要平臺(tái)人員提前審核過(guò)濾,這樣在實(shí)際發(fā)送過(guò)程中,不僅省去了運(yùn)營(yíng)商再次人工審核的時(shí)間,同時(shí)也能提前規(guī)避一些內(nèi)容、簽名、格式上的一些常規(guī)錯(cuò)誤.
群發(fā)短信有哪些審核規(guī)范?
一、短信發(fā)送簽名
短信簽名一般都是公司或品牌的簡(jiǎn)稱(chēng),在短信開(kāi)頭的”【】”內(nèi),內(nèi)容由3-8個(gè)字組成,可以包含文字、英文、數(shù)字但不能包含特殊符號(hào).
群發(fā)短信的簽名需要運(yùn)營(yíng)商提前備案,所以一些用戶(hù)在短信審核通過(guò)后需要提供相關(guān)企業(yè)資質(zhì)或個(gè)人身份認(rèn)證的主要原因之一.
二、群發(fā)短信的格式
群發(fā)短信的格式很簡(jiǎn)單,基本可以固定為：短信簽名+短信內(nèi)容+退訂字樣等三部分構(gòu)成.例如：【訊鴿科技】尊敬的會(huì)員用戶(hù),雙十一短信充值多買(mǎi)多贈(zèng),退訂回T.其中【訊鴿科技】是運(yùn)營(yíng)商報(bào)備的簽名部分,短信內(nèi)容審核部分是“尊敬的會(huì)員用戶(hù),雙十一短信充值多買(mǎi)多贈(zèng)”而且短信簽名和退訂字樣缺一不可.
三、群發(fā)短信內(nèi)容
短信內(nèi)容需要嚴(yán)格按照工信部、運(yùn)營(yíng)商及短信平臺(tái)規(guī)范要求編寫(xiě),以下幾種情況會(huì)導(dǎo)致審核不通過(guò)直接駁回：
1、短信不加簽名
2、營(yíng)銷(xiāo)推廣短信不加退訂字樣(驗(yàn)證短信和通知短信可不用加)
3、涉及用戶(hù)騷擾、詐騙、政治、運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部宣傳等短信內(nèi)容.
4、內(nèi)容中包含移民、融資、股票、色情、威脅性質(zhì)詞匯等.
5、企業(yè)或個(gè)人身份認(rèn)證不通過(guò)或報(bào)備虛假信息等.
注意事項(xiàng)：群發(fā)短信內(nèi)容如果嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)范,會(huì)被嚴(yán)肅處理或進(jìn)行賬號(hào)封停.因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)和地區(qū)的屏蔽詞不同,所以在短信發(fā)送前盡量在相關(guān)服務(wù)人員幫助下進(jìn)行發(fā)送喲!
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